自开展党的群众路线教育实践活动以来,南丹县公安局转变工作作风,健全和完善以民意为导向的警务工作机制,扎实做好新形势下的群众工作,进一步提升了公安工作水平及群众的安全感和满意度,构建了更加和谐的警民关系。
开门纳谏搞评警
“公安工作做得好不好,最终还是群众说了算。群众的安全感提升了,满意度上去了,也就说明我们工作做到位了。”南丹县副县长,公安局党委书记、局长莫魁虎说。该局通过警民座谈、驻(挂)村民警进村走访、调查问卷等形式,开门评警,扎实找问题、广泛征求群众意见建议,同时,结合“红卡惠民”活动,深入联系点走访联系对象,访民问苦,面对面、背靠背征求群众对公安机关在“四风”方面的意见建议。
截至目前,该局共发放征求意见建议表和调查问卷500多份,收集意见建议149条,其中,关于“四风”方面存在的问题和建议20条。
“红卡”架起“连心桥”
在开展“红卡大惠民”活动中,该局一张张写有民警姓名、职务、联系电话的“红卡”送到联系点南丹县大厂镇扬州村和驻(挂)村级点,将“被动等群众上门找服务”为“主动登门为群众服务”。
3月初,莫魁虎深入该县罗富乡罗屯村拉化屯送红卡时,了解到该屯因河水阻断,一直以来与外界联系不畅,特别遇上涨水季节,群众出行极不安全,老百姓对修建桥梁盼望已久。经多方协调联系,该局筹措资金25万元,组织村民投工投劳。工程于今年3月动工建设,桥梁主体工程在汛期来临前已基本完成,困扰乡亲多年的出行难问题得到了解决。
各乡镇派出所民警纷纷深入社区、村屯,为贫困村民办好事、办实事。据统计,自开展教育实践活动以来,该局通过定点帮扶机制,为群众办好事、办实事200多件。
“立行立改”求实效
在立行立改环节,该局本着边学边改、立行立改的原则,出实招,见实效,扎实开展专项整改活动,强化民警作风转变,推动各项公安工作开展。
针对窗口单位存在服务群众不到位的现象,该局加强窗口单位硬件建设,推进便民利民设施建设,设置统一标识,公开相关业务办理程序、时限、条件、依据及收费标准等,实行“零距离”服务、“一条龙”服务、“预约式”服务、“一站式”办结,杜绝“冷、硬、横、推”等问题。户政部门针对节假日返乡群众和特殊群体办证难的问题,推出了假日延时服务和预约服务工作制,开通了办理二代居民身份证“绿色通道”,实行电话预约、上门采集、登门送证等服务,方便了办事群众。
“在打击犯罪的同时,希望公安机关将重点放在公众安全防范意识和追赃力度上。”这是今年3月28日该局召开的社会特邀监督员面对面座谈会上,特邀执法监督员提出的意见建议。该局迅速做出回应,把保障人民群众生命财产安全作为最重要的民生警务,做强打击和防范违法犯罪这个主业,确保社会大局持续稳定,切实维护群众合法权益。在侦查破案的同时,加大追逃追赃力度,最大限度地挽回受害人的损失。6月11日凌晨,该局侦破一起重大盗窃耕牛案,抓获嫌疑人3人,为群众追回被盗黄牛6头,挽回经济损失5万多元。
2014年1月至5月,全县刑事案件发案数同比减少311起,破案数增加0.5%。
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