县国税局： 服务企业规范高效

 

南丹讯

 

“我跑国税局两三年了，代开发票从来没有像现在这样轻松、快捷！”日前，来南丹国税局办税大厅办税的某企业罗会计深有感触地说。原来，每次到该县国税局办理代开农产品销售发票申请业务，都让罗会计发愁：从准备代开资料到办税大厅排队等叫号，往往要花费一个多小时的时间。而现在，到国税局办税大厅申请代开发票，从递交申请到拿到发票，只需要短短几分钟时间就办妥了。像这样服务细节的转变、服务效率的提升，让越来越多的纳税人得到了实惠。

自从《全国县级税务机关纳税服务规范》10月1日试行以来，南丹县国税局按照“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”的要求，吃透《规范》找差距，从严从优抓落实。一是对办税大厅人员开展专项培训，将《规范》具体内容的学习与业务操作演练相结合，确保窗口一线窗口人员全面掌握和熟练操作应对业务。二是推进服务阳光透明，严格按照《规范》的要求，对税务行政审批事项进行分类整理，规范行政审批工作，并主动接受社会公众和纳税人的监督，增强税收执法的透明度。三是不断优化纳税服务，开展梳理自查，把《规范》落实到底、执行到位。推行首问负责、一窗办结、免填单等便捷举措，让涉税业务在业务股室间无缝链接、在最短的时间内快速办结。

今年1月至12月中旬，该局组织各项税收入库3.83亿元、同比增收2200多万元，纳税人对国税机关办税不满意的投诉举报零发生。

 

 

 

（苏宏流

 

胡儒辉）

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