拉好小网格 构建大平安 南丹网格化管理信息化建设获赞誉

 

南丹讯

 

按照区、市综治委的工作部署，南丹县积极探索综治网格化管理、信息化建设的新路子，在全市率先扎实推进该项工作并取得很好的成效，得到了自治区专业管理人员的赞扬和市综治委领导的充分肯定。

今年5月以来，南丹县积极创新工作思路，大胆先行先试，决定在重点乡镇建立试点进行探索，把取得的成功经验融入其中，将存在的不足进行整改取舍。

南丹县综治委首先把城关镇作为该县试点乡镇，因为城关镇人口多，情况杂，信息服务中心设立在此为试点打实基层，更利于全面铺开。城关镇网格服务中心实践特色为“拉好小网格、构建大平安”的工作思路，以完整、便利、均衡、高效为原则的工作模式，将所辖8个社区、12个行政村，划分为20个小网格，每个网格目前配备1个网格员，在网格服务中心实行“一站式”工作流程：信息在网格掌握、事物在网格办理、纠纷在网格调处、服务在网格落实、干部在网格培养、满意在网格提升。

该模式有效提高基层服务的办公效能，许多纠纷在一天时间之内就可以办结。如：城关镇茅坪村棉木湾发生一起林地纠纷，茅坪村网格员杨祥宽在发现这起事件之后，立即前往现场了解情况。由于超出网格员的职责范围，无法现场处理，杨祥宽将此事件上报至城关镇网格管理中心。网格管理中心的管理员罗怀宇在接到信息后，立即向上级领导请示。南丹县委常委、政法委书记梁瀚文随即在系统对案件进行批示，城关镇立即安排相关职能部门人员进入棉木湾，配合茅坪村工作人员核实土地归属并进行调解。当事人双方在工作组的调解下，签订调解协议书。在事件调解完成之后，城关镇网格管理中心管理员罗怀宇将此事件交办回茅坪村，由茅坪村工作人员杨祥宽进行核实，并将矛盾双方签订的协议书拍照上传至系统结案，实现事件闭环。从事件发生到结案，在此期间，各级领导都可以直观地看到整个事件的处理过程，并进行批示，实现事件的快速流转和高效办理，大大提高了居民对政府工作的满意度。该纠纷在一天时间就办结，双方群众纷纷赞赏政府贴心为民、处理事情及时到位。城关镇切实拉好“小网格”构建“大平安”，网格化管理工作取得明显实效。

自治区综治系统项目组负责人朱联君于今年10月深入南丹县开展网格化管理、信息建设调研时，在走访调研中，他对该县的信息化建设推动工作所取得的成效给予充分肯定。他认为，南丹虽然不是试点单位但已经按照试点单位的工作推进信息化建设，基层数据录入量已达32万余条，系统的部分办公应用已经开始运作，尤其体现在矛盾纠纷的上报、批示、流转、办结等工作已经进入初始化办公流程，南丹的网格化管理、信息建设推动工作走在全市前列。(马勇生

 

吕章聪

 

陈

 

松）

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