南丹讯
“以前,找村干部办事,要跑好几趟,要么直接去村干部家里找,要么到田间地头找,还经常找不到他们。现在好了,有什么事只要到村级公共服务中心,随时都能找到村干部,办事方便多了。”近日,南丹县大厂镇杨州村的群众议论道。
“你看,村干部的‘坐班\’安排表就贴在那里,该谁‘坐班\’、什么时间‘坐班\’、怎么联系,都写得清清楚楚!”村民杨世兵指着村务公开栏说。
为进一步提高村干部服务群众的能力,去年9月以来,南丹县在全县151个村(社区),推行村(社区)“两委”干部“轮流坐班”工作法,要求村干部轮流到村级公共服务中心办公,每天必须保证有1名以上的村干部值班,确保8小时内“坐班”服务,8小时外保持手机畅通,随时解决群众待办事务。
“实行‘坐班制\’后,村干部的工作纪律加强了、服务意识提升了,群众办事不用再跑冤枉路、不用再花冤枉钱。”大厂镇一名干部说。
该县通过设立公开举报电话、回访群众、明察暗访等方式,对村干部“坐班”情况进行不定期督查及严格考核,并将考核结果作为村干部年终绩效考评的重要依据。
村干部“坐班制”这剂“良药”的注入,保证了群众办事随到随办,使“村干部为群众办好事、群众找村干部好办事”常态化。实行“坐班制”以来,该县村(社区)干部共为群众办理各类民生实事5700余件,答复群众咨询4500多次,解决民事纠纷620余起,受到群众的高度赞扬。
(田世远)
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