河池市12315申诉举报中心消费警示 慎选“有诈”网购

 

9月23日，一名刘姓的湖南消费者致电河池市工商局12315申诉举报中心，称其通过网上登记的销售摩托车的信息，通过中国农业银行汇了4800元给商家，目前还未收到摩托车，他觉得这个商家有欺诈行为，想通过工商部门要回这4800元。

经过详细询问，12315申诉举报中心工作人员了解到，这名消费者在网上看到一则销售广告，说只要花1500元，就能买到原价5000元的知名品牌摩托车。这名消费者被物美价廉的广告打动了，没多加考虑，立即通过银行汇了1500元到指定的银行账号，没过多久，商家告诉他，再汇1500的押金就通过物流发货，于是他又汇1500元。第二天，商家又告诉他，摩托车已经运到湖南了，需要再汇1800元的诚意金就可取货，过后可拿回押金和诚意金。他又汇了1800元，满心期待摩托车的到来。哪知过后却无法联系到商家，他才幡然醒悟上当受骗了。

工作人员通过调查，发现网上所说的广告公司并不存在，工商部门无法帮助他挽回损失，最后建议他向公安部门报案。

为此，市工商局12315消费者申诉举报中心提醒广大消费者：网上购物要谨慎。一是选择注册在专门销售的第三方平台的商家，如淘宝网。二是选择安全的支付方式。不要选择即时付账方式，包括第三方支付平台的实时到账方式。因为这种方式第三方不负责监管，风险极大，建议选择货到后由第三方监管划转或货到后由消费者付现金或刷卡付款的方式交易。三是不要贪图便宜。同样的货物，如果差价特别离谱，就要小心谨慎了，一定要仔细调查清楚。四是消费者付了货款，又要求付押金、诚意金、保证金的，其中必有诈。

 

（崖丹娜

 

黄丽春）

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