社区服务站彰显政府职能转变南 溪

去年，河池市启动了服务项目多、便利快捷的“一站式”社区服务站。日前，本报记者走进市城区中山社区服务站大厅，只见窗明几净，宽敞舒适，等候区和办事区设有椅子。服务台前党员服务、人口计生服务、社会劳动保障等5个牌子让人一目了然。社区服务站服务项目多达三四十个，群众来这里办事，一般性事务十几分钟甚至几分钟即可办好。

这是服务站建立后的情形，之前是什么情况呢？以59岁的中山社区低保户廖炳英为例，两年前他为了申请廉租房，要跑街道办、住建局等好几个部门，也不了解要什么手续、资料等，办了几天没办好，急得都想哭了。现如今，如果廖炳英去办同样的事情，因为方便快捷，他会是何等的高兴。

社区服务站的设立，是在政府职能转变的大背景下实现的。形势在发展，社会在进步，在改革开放几十年后的今天，城乡居民对于政府角色的期待，可以说服务多于管治。单一的领导型的政府，在新形势下将显得无所适从。最明显的特征是该做的不做，不该做的却做了，最终落得个“吃力不讨好”的尴尬。因而政府职能转变实在是形势逼人，不转不行。河池市在中山等社区开展“一站式”服务，让办事群众“小事不出小区，大事不出街道”，就是建设服务型政府迈出的一个实质性步骤。

当然，几个或几十个服务站的建立，并不等同于政府职能的真正转变。真正的转变是施政观念的变革，工作方式的调整，工作内容的更新。只有这样，转变才是全方位的根本转变，“服务型”才得以真正确立。当然社区服务站的意义是明摆着的，它是个良好的开端。

从社会管理创新的角度来说，社区服务站的建立，既是有益的探索，也是成功的实践。这种以服务为主要特征的社会管理模式，左右逢源，顺风顺水。原因不是别的，而是贴心的服务换来了真正的和谐。

新闻推荐

拥抱生态农业的无限风光■南 溪

产业有多种多样，就发展前景来说，有的如西边太阳，不断地坠落、黯淡，有的像东方地平线上的喷薄日出，展示万千气象。从无到有，由少到多，覆盖10万农户，年接待游客160...

河池新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离河池再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。