本报讯
河池中心城区许多公交车报站器到站不报站,导致许多乘客搭乘公交车时一头雾水,时常漏站。近日,一位外地网友通过“网络问政”版块提出了这个问题。公交公司客运科表示,已经着手整改。
笔者日前搭乘2路公交车行驶至新建路三医院时,车前LED滚动提示器却显示“下一站是职业学院。”显然,提示的是一个错误的站点。笔者观察到,2路公交车行驶全程,均无语音报站,车前提示器一直显示“下一站是职业学院”。
除2路公交车之外,笔者试搭乘1路、5路、6路、8路等公交车,同样没有语音报站,而1路、6路车的LED提示器始终显示着“下一站是市财政局”、“下一站是水洞加油站”,令一些乘客“找不着北”。
坐在笔者身边的市民韦女士说,以前公交车有语音报站器,也时常出现报站错乱现象,现在语音系统干脆彻底“哑”了。“搞得我回坐车总挨盯窗外看,免得到站了没得下车。外地人就更加麻烦了,根本不知道在哪下车。”
事实上,不常坐公交车的本地人,也同样遭遇公交车不报站问题的困扰。市民银先生平时出行都是自己驾车,有一天搭乘公交车时就遇到了问题。“五中站的公交站点离五中大门有300米这样,公交车到站了没报站,我都不知道已经到五中站了,以为还要坐一站,没想到下一站就直接到区运管局了。”
乘坐公交车是大多数市民出行的重要选择。对于公交车站报站混乱问题,本报也早在2008年进行过报道,当时公交车公司接受媒体监督,认真整改并使报站系统恢复正常,而今年则又再次出现了不报站问题。
市公交公司客运科一位相关负责人表示,2012年5月,市中心城区部分路段实行单向行驶,公交线路也进行相应调整,一些行驶线路更改的公交车语音报站数据与实际线路并不一致,故公交公司暂时主动停用了语音报站系统。按正常程序,公交公司每月底都会对车辆进行检修,其中检修项目就包括更新或更换报站器。公交公司同时也要求司机行驶途中如发现报站器故障,要立即上报公司,并实行口头报站。
该负责人称,公交公司目前已经联系厂方对报站器进行例常维修和信息更新,截至4月7日,已调集12台新报站器等待“上岗”,但难以满足河池市公交车需求,预计还需投入56台报站器,公交公司正在催促厂家落实发货。“每辆公交车上都印有投诉电话,如果发现公交司机存在违规行为,欢迎乘客致电监督,以规范管理,提高水平。”
(实习生
韦梦庄)
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