天峨国土局“阳光信访”获点赞

 

天峨讯

 

近年来，随着天峨县城镇化建设加快、经济发展水平提速和群众维权意识的增强，因征地拆迁、土地权属、矿业开采而引发的涉土纠纷矛盾不断增多，为及时解决群众的合理诉求，切实维护群众利益，该县国土部门勇于尝试，大胆创新，着力提高信访工作透明度，增强基层信访机构的信任度。

该局专门开设“信访接待室”，直接面对来访群众，由被动接访向主动服务转变；开展与民约访，变群众上访为干部下访，排查信访矛盾隐患；对信访积案及热点、难点问题及时排查、梳理，实行领导干部信访包案制度，信访案件办结后，及时向信访人通报办理和处理情况，收集反馈意见。通过开展这些活动，有效转变了干部作风，切实维护了群众利益，广大百姓拍手称赞。

据悉，该局上半年共接待群众来信12件，办结10件，办结率90%，接待群众来访200人次；受理土地权属纠纷案件共10宗，目前已办结8宗，化解历年积案5件。

 

（韦联博）

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