天峨网上信访系统业务培训班开班110名业务骨干参加培训

 

天峨讯

 

10月28日，天峨县网上信访信息系统业务操作培训班开班，各乡镇和县直职能部门共110名业务骨干参加培训。

培训采用多媒体广播授课、现场操作电脑和讲解问答等形式进行。培训中，业务科室负责人分别围绕网上信访信息系统中的来信、来访、网上投诉、案件交办、办理及满意度评价等进行了详细讲解，并结合多媒体进行现场演示，让参加培训的人员全面掌握系统业务办理操作流程和各项功能的使用。

据悉，与传统信访相比，网上信访不受时间、空间和人数限制，具有便捷、高效等诸多特点，已成为信访主渠道。（班华俭

 

雷小艳）

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