打造百姓满意的基层医院 曹县磐石卫生院发展侧记

是什么原因让曹县磐石卫生院的发展有着源源不竭的动力？答案是：牢固把握提升群众满意度这个重心，不断在“深化医改、公共卫生、卫计惠民、医疗服务、疾病控制、健康扶贫”等多个方面实现新突破。

“2018年，曹县磐石卫生院在县委县政府和县卫计局、磐石街道办事处政府党工委的领导、关心和支持下，深入贯彻落实深化医药卫生体制改革精神，以‘保基本、强基层、建机制’的科学发展观为指导思想，硬件标准化、软件人性化、管理科学化和服务规范化，全面提升医疗卫生水平和能力，将公共卫生服务落到实处。”磐石卫生院院长程传军告诉记者。

提升基础促发展

记者走进曹县磐石卫生院看到，先进的设施设备，宽敞明亮的房间，置身其中，到处可见充满人文关怀的公共卫生服务设施……

就医环境不断改善是人们对曹县磐石卫生院最直观的感受。近年来，磐石卫生院通过危房改造工程，改造危房200平方米，建设成高标准的数字化预防接种门诊。并斥巨资购进美国GE彩超等先进设备，使诊疗能力进一步提高。

根据县卫生计生局和县卫生计生综合监督执法局工作安排，医院从加强硬件建设和完善软件资料两方面入手，通过购置污水处理设备、改建医疗废物暂存间、完善资料管理、签订责任书、严抓管理和落实等有效措施，重点做好医疗废物处置工作，为医院的转型升级提供坚实的基础。

自实行基本药物制度以来，磐石卫生院及辖区内全部一体化卫生室均严格按照上级文件要求，实行专人负责，统一网上采购、集中配送，同时加强监管和落实。初步实现了切实减轻群众基本用药负担，为实现人人享有基本医疗、公共卫生服务奠定了坚实的基础。

扶贫惠民赢口碑

日前，磐石街道办事处王口行政村张保真因为高血压、脑卒中等多重老年疾病多次住院，生活一度陷入贫困。曹县磐石卫生院知道情况后，积极引导利用帮扶政策，为她减免费用约万元。现在，她逢人就说：“感谢政府和医院对我的帮助！”

2018年，曹县磐石卫生院积极开展“双联双创”工作，与磐石办事处辖区的王口行政村结成帮扶对子，帮助全村45户贫困户脱贫，多次到新增贫困户家中走访，为贫困户脱贫出谋划策，并针对贫困户到该院就诊给出将个人自付金额全部减免的优惠政策，截至目前，医院已累计为来院就诊的建档立卡贫困户减免医疗费用983037.87元，与辖区一般居民进行家庭医生签约服务，共为患者减免费用235836.32元。

健康扶贫是解决贫困群众因病致贫的重要途径。在2017年工作的基础上，曹县磐石卫生院扎实开展了“八个一”工程，结合乡村医生签约式服务，医院为1106名因病致贫、因病返贫群众建立了新的健康档案，确定了定点医院和26名家庭医生，结合基本公共卫生服务项目，与1106名贫困群众签订了健康承诺书。

开创规范化管理新局面

磐石卫生院高度重视医疗服务水平的提升，通过规范化管理，进一步改善了患者的就医条件，满足了患者多方面的需求。

截至目前，磐石卫生院累计建立规范化居民健康档案纸质版69254份，规范建档率达到97.9%，建档合格率达到98.6%，电子版与纸质版相符；规范管理6835名高血压患者、2535名Ⅱ型糖尿病患者和318名重型精神疾病患者；规范管理65岁以上老年人8515人，查体率达到70.3%；系统管理孕产妇674人，规范化管理率达到99%，叶酸补服率达到95%，辖区孕产妇住院分娩率100%，分娩补助发放率100%。

此外，医院共举办健康知识讲座22次，咨询活动18次，印制宣传资料12种，在医院大厅循环播放12种音像资料，发放宣传页3万余份，较好地完成了阶段性工作任务。

站在新起点，谋求新跨越。磐石卫生院在院领导班子的带领下，正在以前所未有的姿态全力奋力谱写医院高质量发展新篇章。全院广大党员干部和全体职工不忘初心、砥砺前行，正以更加豪迈的热情，打造百姓满意的基层医院，再创医院发展新辉煌。记者张品

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