“四个一”机制促进优化营商环境

本报讯(通讯员孔涛王铄记者臧宾)为深化“一次办好”改革，着力优化营商环境，今年5月份以来，曹县按照市级安排部署，推行“企业吹哨、部门报到”优化营商环境机制，为企业办实事、解难题，不断提升服务质效，切实增强企业获得感。截止到10月底，全县企业平台注册企业数量1827家，“吹哨”46次,已解决问题46个，接听热线咨询电话100多次，办结满意率100%。

成立一个机构建立工作机制

印发《关于建立“企业吹哨、部门报到”工作机制的意见》，成立党政主要负责人任双组长的县优化营商环境工作领导小组。领导小组下设办公室，具体负责“企业吹哨、部门报到”工作，分设综合组、材料组、协调组、转办组、督导组，建立起职责明确、运转协调的工作架构。

搭建一座平台保障高效运转

搭建“企业吹哨、部门报到”服务平台，启用企业端、部门单位端、平台端三个终端APP，平台注册46个县直服务单位、27个乡镇（街道），1800余家规模以上企业；梳理了全县46个县直部门的服务企业事项315项，列出了“企业吹哨”服务事项清单，明确部门报到要求，发放“企业吹哨、部门报到”服务手册；加强平台使用业务培训，优化“吹哨”流程，畅通企业反映问题、部门纾困解难的渠道，建立“部门报到”快速反应机制，打通服务企业“最后一公里”。

制定一套制度精准对接企业

加强走访调研，了解企业的真正需求，不断改良平台运转机制。在建立“企业吹哨、部门报到”工作机制的基础上，又制定了“十个一”工作制度、“企业吹哨、部门报到”工作流程、“六赛六比”活动、首问首办负责制、回复负责制、否定报备制等一系列制度，确保“企业吹哨、部门报到”落到实处，真正做到服务企业，优化营商环境。实行县级、科级领导干部联系企业制度，对接294家重点工业企业，推行一个重点企业、一名领导干部负责、一套管理方案、一抓到底的工作机制，县级、科级领导定期深入企业现场，了解企业发展情况，帮助企业解决发展过程中自身无法解决的问题，对企业实行精准服务。

落实一项责任加强督导问责

为持续净化营商环境，构建亲清政商关系，成立加强营商环境监督执纪问责工作领导小组，印发《关于进一步加强营商环境监督执纪问责的通知》，聚焦涉及营商环境方面的焦点问题，对违法乱纪行为，精准监督、精准执纪、精准问责，放大效应形成震慑，对于在“企业吹哨、部门报到”工作中重视不够、推进不力，搞形式主义、官僚主义的，强化问责追责力度。同时，还印发了《曹县“企业吹哨、部门报到”工作考核评价机制》《曹县“企业吹哨、部门报到”监督问责机制》，提升部门单位服务企业效果。

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