树立四种理念 打造四大品牌成武县公安局全面推进和谐警民关系建设

本报讯 (记者 刘 洋)近年来，成武县公安局牢固树立四种理念，打造四大品牌，全面加强和谐警民关系建设，取得了显著成效。行风评议连续三年荣获全县第一，窗口单位实现了“零投诉”，有责信访案件实现 “零增长”。

树立破小案防发案理念，打造平安成武品牌。通过强化信息中心建设，开展日研究，周会商，建立整合信息-分析研判-科学预警-精确打击-准确评估的工作机制，打防效能大幅提升。今年以来，先后打掉了盗车、盗羊等32个流窜盗抢犯罪团伙，各类涉及民生的小案件同比下降11.5%。为有效降低发案，该局新充实治安协勤力量500人，县局机关45岁以下民警下基层，会同交警、巡警、派出所，开展全时空大巡防。在农村设立了巡区14个、治安卡点8处，城区组建了便衣巡逻队、猫头鹰夜间巡逻队6支。今年以来，全县各类案件发案率明显下降，抢劫、抢夺、盗窃三类案件同比分别下降23%、18%和19%。

树立执法是生命线理念，打造和谐执法品牌。坚持组织法律知识 “每月一考”、案卷质量 “每季一评”活动，考试考评成绩排名通报，纳入单位绩效考核。安排成绩优秀民警参加“每月学法”和“个案讲评”系列执法讲座，最后一名到法制部门跟班培训，并参加下一次“月考”或“季评”。为了有效排查化解矛盾，社区民警深入村居、企业开展地毯式排查，摸清矛盾纠纷底数，登记建档。建立业务部门调解、派出所功能室调解、警民联系点就地调解“三级调解网络”，实行定人员、定措施、定责任、包防止事态扩大“三定一包”制度。

树立创新服务理念，打造窗口服务品牌。该局先后开展了“假如我是受害人”、“假如我是求助者”等讨论活动，通过换位思考促使民警转变思想认识，改善工作方法，以良好的形象、和蔼的态度，让群众切实感到民警可亲、可敬、可信。并建设完善了户政、出入境等窗口单位的基础设施，对各派出所的警务服务室、110接警室进行了系统改造，更加注重了服务设施的配套建设，各项管理更趋于人性化，为群众提供了更加宽敞舒适的办证办事环境。

树立警民互动沟通理念，打造公共关系建设品牌。该局实施推广了站点式警务，在全县农村普遍建立了警民联系点，并将其发展成集信息搜集、预警发布、法制宣传、警务服务、警民恳谈、调解纠纷六位一体、搬到群众家门口的“服务站”。今年以来，通过警民联系点收集各类线索320余条，直接查破案件53起，开展警民恳谈会1470场次，服务群众13700人次。为加强警民和谐建设，今年以来共走访人大代表、政协委员、执法监督员和群众代表800余人次、企业200多家，印发宣传品15万余份，全县480个行政村全部举办了“警民恳谈会”，全县45700门固定电话户主全部与包村居民警建立了“一联一”认亲关系，有效提高了群众对公安机关的认可度和满意率。

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