成武九女派出所电话回访请群众“挑刺”

本报讯（通讯员 刘 维祝文静）为进一步提升人民群众的满意度，密切警民关系，11月8日至12日，成武县公安局九女派出所组织民警对全镇52个行政村136个自然村的3399个电话用户进行回访，请群众对公安工作 “挑刺”。

此次电话回访主要从社会治安状况、民警公正执法状况和民警服务状况等方面入手，虚心听取群众意见建议，通过及时电话沟通，掌握和了解群众对公安工作的满意度。据统计，全镇3399户电话，因故停机、欠费、机主不在家等原因的2402个，967户电话用户对社会治安、户籍服务、民警执法表示满意，群众的满意率达到97%以上。针对不满意用户，所长、指导员亲自登门回访，向他们汇报今年的公安工作，宣传法律法规及安全防范知识，面对面地与他们交流，倾听意见建议，让群众放心满意。

通过听民生、聚民意，掌握了解群众关心、社会关注的热点难点问题，九女派出所找准影响和制约公安工作的“瓶颈”，将群众意见和建议分类分析，查找群众不满意的根源所在，研究制定整改措施，督促民警不断提高服务水平，向群众交出满意的答卷。 

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