“俺都跑了好几家银行了,都说没空,这零钱也是钱啊,怎么就没空呢?”日前,一位老大爷皱着眉头走进单县农信社营业部,带着些许的不满对大堂经理小王说。
“大爷,您别着急,有什么事就跟咱农信社说,看看能帮您解决不?”小王一边搀着老大爷,一边安慰道。
“姑娘,俺老头子就是换些零钱,咋就没人搭理了?唉……”老大爷无奈地说。
“大爷,您换多少钱啊?”
“就这些,都在这儿了,一共三千多。你们这儿给换吗?不换俺再去别的地儿!”老大爷有些怀疑地看着小王。
“能换!大爷您放心吧!”小王一边回答,一边搀扶着老大爷到“绿色窗口”柜台前坐下。
“磊姐,这位老大爷来换三千多的零钱。”小王对营业柜员小磊说,一边接过大爷手中的零钱袋递到柜台里。
接过大堂经理手中的零钱袋,小磊把柜面整理干净,慢慢地将零钱倒出来,硬币、纸币,五毛的、一块的,最大是十块,虽然老大爷都捆成了把儿,还是一下就堆满了桌子。小磊将各种卷别的纸币硬币有序排好,有条不紊地整理起来,B岗会计主管也过来帮忙一起整理零钱,一切紧张有序地进行着。
“大爷,您喝口水。”小王端着一杯茶水递到了老大爷手中,“正在帮您清点呢,等会儿就好了!”
“信用社真不一样,啥都有,里里外外的东西不比人家差啊,连说话都跟自家人似的。”老大爷顿时精神起来,还连连点头。
“大爷,您放心吧,咱信用社以后成了农商行会更好呢!”小王满怀信心地说。
五分钟、十分钟……老大爷一点不着急,还乐呵呵地看着柜台里忙碌着清点零钱的场景……
“大爷,让您久等了,零钱帮您清点好了,一共3687元。10元面值共1850元,5元面值共975元,一元面值纸币597元,1元面值硬币148元,5毛面值硬币117元。”小磊微笑着对老大爷说。
“好,好,一点儿不差,谢谢你们了!”接过兑换好的3687元钱,老大爷高兴地说,“姑娘再见,还是信用社好!俺老头子回去了。”见老大爷起身,小王忙搀着他一起往外走。
原来,老大爷的儿子是做小商品零售生意的,收了不少零钱,让老人前来兑换,这才发生了上面的一幕。 王南京 
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