当下,伙食已经成为老年公寓内老人们最关注的问题,伙食的好坏,直接影响着老人们的身体健康和思想情绪。人们常说“众口难调”,许多老年公寓也不断想方设法改善伙食,加大投入,调整食谱,千方百计变换饭菜花样,结果仍是有部分老人不满意,吃着没食欲,饭菜不对胃口。面对这个问题,笔者认为根本原因是没有给老人选择饭菜的余地,老人付了伙食费却不能随意挑选自己喜欢吃的食物。
许多公寓实行的大锅菜分餐制,这种做法服务成本低,好管理,机动性强,方便于失能老人用餐。但是养老事业发展了,公寓运营方式也有原来的全公办转向了以经营为主的公办民营,收容的养老对象也变了,所以,伙食供应方式也必须相应改变,不应只“一刀切”式的大锅菜分餐来解决所有伙食的问题。
如果老年公寓能采取“保大锅,开小灶”的模式,相信会得到许多老人的欢迎,此外,在公寓食堂内实行买卖制,加大服务投入,聘请有专业技能的厨师,做出名目繁多的饭菜,根据饭菜的不同明码标价,给予老人挑选食品的自由权也颇为重要。这些措施在我所入住的老年公寓已得到成功尝试,可供其他老年公寓借鉴。
——菏泽市东明县康宁老年服务中心老人 李兰瑞
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