平安人寿菏泽中心支公司：科技引领金融 提升客户体验
本报讯 （通讯员 赵玉凤）近日，为进一步提升客户体检，平安人寿菏泽中心支公司面向广大客户、准客户推出了平安人寿金管家平台。平安人寿金管家是一个高效、紧密、便捷的客户经营平台，以“服务领先、方便客户”为原则，分为“查询”和“办理”两大服务体系，完成了公司、代理人、客户之间的联系平台；功能覆盖完整，涵盖保单资料查询、客服活动体验、保单信息变更、保单权益服务等四大类。
客户张女士8月21日到公司办理生存金领取业务，服务人员了解到客户的需求，积极地向客户推荐下载平安人寿金管家，逐步的向客户讲解，并用平安人寿金管家帮助客户操作生存金领取的手续，让客户感受到简单便捷的快速服务。张女士对此连连称赞，深感平安科技的前卫与强大。
以前平安人寿的服务覆盖的是购买保险的人群，而现在，通过平安人寿金管家的健康管理平台，即便那些不购买平安保险的客户，只要他们下载并体验健康管理，就会享受到衣食住行的很多服务，体会到平安寿险“爱与责任”为基础的文化理念。
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