纳税服务暖人心

9月11日，菏泽开发区税务局办税服务厅收到纳税人梅先生送来的一面“热情服务暖人心”的锦旗。原来，梅先生办理税务业务后因赶火车而不慎将身份证遗落在办税服务厅，已经下班的工作人员丁瑞兰发现后及时联系到梅先生，自行驾车前往菏泽火车站，将身份证送到梅先生手中。近年来，菏泽开发区税务局办税服务厅始终秉持以纳税人为中心的服务理念，坚持“换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰”，打造纳税服务亮丽品牌。记者 何茂启 摄

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