牡丹区高庄镇中心卫生院为患者解决医保报销难题

本报讯 （通讯员 赵 杰 记者 孟 冰）“感谢你们周到细致的服务，彻底解决了我们家在医保报销方面遇到的难题。”9月5日，牡丹区李村镇贾庄村的刘香菊在家人陪同下，来到牡丹区高庄镇中心卫生院医保办，将一面写有“服务周到尽职尽责”的锦旗送到医务人员手中，感谢他们解决了自己报销中遇到的难题。

刘香菊家人告诉记者，前段时间，刘香菊因意外导致手掌骨骨折，经医务人员救治后开始了医保报销程序，但保险公司认为不属保险责任 ，于是刘香菊在家人陪同下到卫生院医保办反映情况。当时，医保办主任袁劲标热情接待了她们，袁劲标通过调查发现，患者属建档立卡贫困家庭，且本次意外伤害可纳入医保报销。为避免患者多跑路，袁劲标一方面与牡丹区医保局和保险公司取得了联系，一方面要求刘香菊家人到所在村和单位开具相关证明材料。通过积极协调，保险公司经过细致调查后，对刘香菊的意外骨折予以了报销。同时，袁劲标发现刘香菊家庭极为困难，于是为其家庭申请了卫生院的贫困救助，刘香菊与家人十分感动，就出现了本文开头的一幕。

面对刘香菊与家人的感谢，袁劲标则表示：“锦旗是对我的鼓励，更是对我工作的鞭策，作为一名共产党员，我将继续在‘红色引领，护佑健康’思想指引下，充分发挥先锋模范作用，尽最大能力为患者及家人提供更为优质的服务。”

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