创新机制 化解信访突出问题 今年1至5月,贺州市信访总量与去年同期相比下降了9.3%

贺州讯“今年1至5月,贺州市信访总量与去年同期相比下降了9.3%,重复访、越级访分别下降31.1%和18.1%。”这是笔者近日从相关部门了解到的情况。针对当前基层信访举报工作出现的新情况、新问题,贺州市创新提出“一二三四”信访举报工作机制,基层信访举报实现“三下降”,有效化解信访突出问题。

贺州市推行“一二三四”信访举报工作机制,即抓住一个核心。着力解决群众关注的信访问题,维护了群众的合法权益。推行“两个转变”。即转变方法,转变作风。将群众上访变为干部主动下访,充分利用“百名纪检监察干部下基层”活动,全力化解信访问题。增强“三个意识”。即增强全局意识,增强“法制”意识,增强“服务”意识,积极创造条件为群众化解矛盾纠纷。加强“四个建设”,即加强“基层信访工作责任机制”建设,加强基层信访干部队伍建设,加强基层信访网络建设,加强基层硬件设施建设,改善信访办公条件,为开展信访举报工作打下良好基础。(姚雪玲)

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