建行济南珍珠泉支行贴心服务获赞誉

客户给建行济南珍珠泉支行送锦旗。

本报讯（记者 周芳 通讯员 燕琼琼）近日，济阳客户高女士专程来到建行济南珍珠泉支行营业室，为该行员工送来一面写有“爱岗敬业，为民服务”的锦旗，以表达她对建行协助其追回被诈骗款项的感激之情。

8月6日，高女士不慎中招电信诈骗，被不法分子从银行卡中转走两万元。客户报警后来到建行济南珍珠泉支行查询明细，支行营业室、内控合规部众人了解情况后群策群力，帮助客户拨打银联客服热线，并仔细分析钱款去向，发现被转入某基金中。银行员工帮助客户联系了该基金公司，最终成功将两万元全部追回。客户对建行所提供的帮助极为感动，特地送来锦旗以表感谢。

据了解，打击电信诈骗是一项长期而艰巨的任务，一旦放松警惕就可能会被趁虚而入，建行济南珍珠泉支行把案件防控工作摆在重要位置，不断加强电信诈骗打击力度，以切实行动维护金融消费者权益，展现出建行济南珍珠泉支行作为国有银行的社会责任感和“以客户为中心”的经营理念。

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