网上删帖亮价：5万包年不少企业请***删除负面信息来维护形象，目前法律监管存空白

作者：陈彤彤实习生王志婷

□本报记者 陈彤彤 实习生 王志婷

近日，一在济南某网站工作的市民向记者反映：“有自称危机公关的人通过各种关系找到我，为的就是删除网站上的负面网帖。虽然价格很诱人，但我真的不敢、也无权删帖。”记者发现，“3?15”前后，一些所谓的“网络危机公关公司”频频动作，想利用这一机会大捞一笔。

***：删帖考验人脉关系

***实际为部分人借人脉关系等条件，找到网站内部的人员去操作删帖，私下进行分成。而从事***活动的***则将自身美誉为“网络危机公关公司”。

记者假称自己是山东某公司工作人员，因产品出现质量问题、被媒体进行负面采访，欲进行网络删帖。随后，杭州某***与记者进行了网络对话。该***的客服告诉记者，删帖的价格主要看帖子发布在哪个门户网站，一些小的不知名网站，因不熟悉其内部工作人员，删起来较费劲，而一些大型网站则相对轻松一些。“删帖，主要考验的还是人脉关系”。

记者在对话中了解到，***能够删帖的网站一般是除政府相关网站以外的国内网站。客服介绍，最好在帖子刚发布出来时就会马上删掉，这样保证看到的人不多，转载的可能性相对低。客服还对记者承诺，因为有相关渠道，同个网址删除后保证不会再出现。

费用：包年服务可分期付款

记者又从另一家***得知，一般的门户网站删帖费为一个网址每帖3000元。倘若需要删除的信息量较多，也可和***包年合作，一般每年费用是5万元。“包年的意思是合作期内出现的负面信息我们都可以处理掉，搜索引擎优化，可以做到大型网站上搜索不到负面信息。”

记者还获知，目前有20多家公司和该公司有包年的合作，包年可分期付款，一般先支付30%，删除现有负面信息支付30%，不超过50条负面信息出现可在半年后再支付30%，合作结束支付10%。如果超过50条先要支付费用再删除，总计超过100条就另行计费。

“我们是注册资金达500万元的企业，需要通过传真或快递签订合同保障双方利益。在山东我们有几家合作企业，具体的信息不方便透露。”该负责人说。

但是，当记者按照该公司的名称到当地工商部门官网进行查询时，并未查到任何登记信息。

企业：删帖是为了维护形象

记者发现在网上请专门的***进行删除负面信息的，大部分都是生产商品或提供服务的大小企业，删帖的主要目的都是为了维护自己公司的形象。

一企业负责人透露，由于现在市民买东西喜欢上网查询，并看对产品的网评，因此现在很多人开始关注自己公司在网络上的看法。如果出现负面信息必然有损该公司的形象，从而影响到公司的效益。所以为了树立良好的企业形象，不让自己的客源流失，不少公司都会请人专门在网上删帖。也有企业负责人表示，删帖还可以删掉那些恶意诋毁公司形象的网帖。

由于我国法律目前还没有对删帖行为明确作出规定，尚难以进行监管。现今，不管是恶意诋毁帖子的发出，还是***的存在，都凸显出网络监管的随意性，而***的“蓬勃发展”，更是从另一个侧面解读出对此类公司进行法律监管面临“空白”。

新闻推荐

全市教育工作会议昨召开，教育支出在财政支出中的比重将不断提高率先发展，加快建教育强市

时报3月18日讯 (记者黄强 林江丽)今天上午，全市教育工作会议召开，主要是分析教育工作面临的新形势，研究部署济南教育改革和发展的任务，进一步推动全市教育事业科学发展、率先发展，加快建设教育强市、...

济南新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是济南这个家。