网站优化失败 公司拒退全款

时报3月18日讯 (记者朱文明)16日早上，市民张先生致电本报新闻110热线反映，几个月前，他委托济南商机互联科技有限公司做网站优化，由于没有实现当初承诺的效果向对方要求撤单，但对方拒绝全额退还款项。

张先生说，当初该公司业务员承诺，今年2月底前，在网上搜索他提供的几个关键词，他公司的网站会出现在搜索网站的首页，但至今没有兑现。“前段时间发短信说可以撤单。”张先生说，但商机互联又表示不能退全款，只退2000元，剩下的钱说是做网站的费用。

16日上午，济南商机互联总经理呼女士告诉记者，当初业务员对张先生所做的承诺如果没有出现在合同里，他们不予以承认。

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