济南热力工作人员走进浆水泉片区解决供热问题放了半小时黑水，暖气片热了

作者：张刚摄

济南热力工作人员向市民讲解如何检测室内温度 见习记者张刚 摄

时报12月22日讯 (记者张娜)“我们小区整栋楼就我家温度低，能来看看暖气片为啥不热吗？”这两天，住在历下交警宿舍的李先生拨打“暖万家在行动”热线求助。22日，记者跟随济南热力工作人员走进浆水泉供热片区内的历下交警宿舍和名士豪庭小区，为居民解决供热问题。

不热全因管道杂质太多

22日上午，记者跟随济南热力有限公司暖万家服务队来到历下交警宿舍。在该小区最西头的李先生家里，暖气片只是热乎。“我们走访发现，整个单元楼内，只有这家温度偏低，我们怀疑是管道内淤积的杂质太多了。”济南热力维修人员说，由于李先生家处在管网末端，容易循环不畅，导致杂质太多。

通过现场测温，李先生家温度在19℃左右，已经达标。“家里有老人，还有个2岁的孩子，希望温度能再高点儿。”李先生说。

随后，工作人员拿出工具，开始维修暖气片。“这家的供热循环水是上面进下面出，我们采用反冲洗，让循环水下面进来上面出去，这样一来，就能把管道内杂质冲出来。”工作人员开始冲洗，冲出来的水竟全都是黑水。

半个多小时后，暖气管道里冲出来的水基本颜色正常了。记者再摸暖气片，温度明显提高。“经过彻底冲洗后，这个采暖季不用担心了。”该工作人员介绍说。

入住率低致居室散热快

随后，记者和济南热力工作人员又来到名士豪庭一区二期22号楼的张女士家中。张女士反映，家中暖气片一直热不起来，白天温度还可以，一到晚上就不行了。“我是第一年入住，管网也没问题，怎么回事呢？”张女士很着急。

济南热力工作人员查看了张女士家中暖气设备，并走访物业了解情况。“目前，浆水泉热源厂一次管网出水温度83℃，小区内换热站二次管网出水温度在50℃左右，以现在这样的供水温度，小区内正常情况下室温可在22℃左右。”工作人员说，因为这栋楼今年是第一年供热，加上张女士家楼上楼下都没住人，这就导致天花板和地板都加速了散热。因此，张女士家中暖气片很难热起来。

据介绍，像这种第一年供热的新楼，一般都需进行供热试运行，来查找管网问题并使水网能循环起来，原则上要求整个单元楼所有用户都要进行试运行。但一些房间由于没住人，所以物业一般不会打开这些房间的供热阀门，以免漏水，这样一来水网就容易循环不畅，而且出现漏点不易察觉，同时也导致少部分居民家中散热快。“我们已联系物业，让其尽快协调没有入住的用户家中留人，然后尽量把所有供热阀门打开试运行，保证暖气片热起来。”工作人员说。

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