作者:张煜淅
□本刊记者 张煜淅
济南时报与舜网携手举办的“星耀泉城★2011年度家居行业荣耀品牌榜”将在12月23日盛大揭榜。在即将过去的2011年,房地产限购、原材料价格上涨、劳动力成本上升、行业竞争加剧等内外因素,就像一块块巨石压在家装公司的胸口。对此,2011年很多家装公司吹响了集结号,抓准时机苦练内功应对市场,挖掘自身潜力,争取来年再创辉煌。而定位于展示专业、高端、口碑优良家装公司的“星耀泉城★2011年度家居行业荣耀品牌榜”,有效地为消费者提供了公信的选择,为家装行业的未来发展制定了良好的标准,也将为泉城消费者提供更实用、更权威的品牌家居消费指南。家居总评榜即将揭榜,谁将赢获殊荣,让我们拭目以待!
互动双赢:
促进业主与消费者沟通交流
“星耀泉城★2011年度家居行业荣耀品牌榜”的评选活动中,家装公司与业主的积极互动成为总评榜的一大亮点。自活动推出以来,很多家装业主打来电话,对他们熟悉的家装公司进行了点评或推荐。很多读者在电话说,他们认为此次“星耀泉城★2011年度家居行业荣耀品牌榜”活动能让业主真正参与其中,让总评榜更有现实意义。市民苏女士在电话中激动地跟记者介绍说,自己刚刚在博洛尼装饰公司完成了家装,不仅实惠放心,而且服务一流。本认为装修会是件又繁琐又麻烦的大工程,没想到博洛尼装饰公司装修又专业又到位又省时省力,觉得十分贴心。希望以后能多举办这样的活动,让业主参与其中,发表自己的看法。
同时,很多家装公司非常看重总评榜活动,积极反馈自己在总评榜中得到的认识,根据总评榜的标准反复推敲总结制定来年计划。家装公司在总评榜活动中也重拾信心,对内积极提出了更高的要求。广东星艺装饰负责人感慨地说:“前几年受房地产业迅猛增长拉动,家装业也跟着繁荣,大家都疯狂追求利润,根本就没时间、没精力自我反省出现的各类问题,现在总评榜有效地将家装行业制定了全方位的标准,让我们有时间进行反思。而对于我们来说,听取消费者的意见和建议是反思的重要步骤。”消费者在总评榜中了解品牌,选择品牌,最终获取优质服务,家装公司在总评榜中听取意见,完善服务,实现与业主的互动双赢。
全面升级:
推进市场设计细分
在“星耀泉城★2011年度家居行业荣耀品牌榜”中,榜上有名的家装公司不再仅靠质量、价格取胜,设计感也成为家装公司必不可少的元素之一。对于家装公司来说,发展宜于济南市民审美,提升居住空间品质感,营造设计感成为当务之急。设计感也成为消费者选择家装公司时的重要考虑因素,在对待设计方面,不再只看重造型,而是强调功能性、实用性。
银座美居装饰的负责人告诉记者,虽然年末的家装行业处于淡季,但未尝不是修炼内功的良好时机。其中,二手房和小户型的家装设计成为当季重点,不同人群对于不同规模和户型的设计也开始有各种特色的变化。国外的设计对不同的场所、家装工装分得很细。银座美居装饰就利用这次机会进行了设计上的学习创新,根据总评榜中制定的行业标准积极完善自我,争取将这种市场细分在泉城的家装行业一一实现。所以公司积极总结近年来家装设计领域细枝末节的新变化,将消费者的需求巧妙地融于设计理念当中,争取来年春天的辉煌。
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