透过台北看济南——房产中介行业发展和品牌运营

大约2个月前，21世纪不动产济南区域总经理方瀛考察了台北的房产中介市场。他认为已经有近30年历史的台湾房产中介行业，在行业发展和品牌运营模式方面有许多值得借鉴之处。

台北的房产中介机构已基本告别小品牌模式，大品牌统帅了整个市场。他们有完善的行业协会，行业自律性很强，基本不需要政府干预。他们的收费标准比大陆高不少，但行业监管和准入制度提高了行业门槛，使得行业发展很规范，实现了良性循环。

在台北这种相对成熟的市场环境中，品牌的永续经营离不开这几个因素：1、站在客户的角度去思考战略；2、几乎所有品牌都把社会公益活动作为企业文化长期持续进行；3、“根植社区，贴身服务”是生存和发展的基础。大多数公司都在某个社区扎根十几年，深得居民信赖，诚实正直和责任心是公司发展的重要保证；4、完善的培训必不可少。培训可保证员工素质和执行高效，这也是很多小品牌无法生存的原因，因为没有足够的资源进行有效培训。

方总说：“21世纪不动产济南区域这些年的发展，正好暗合了这种品牌运营模式，特别是希望工程捐助、环保社区行等公益活动和培训的大力支持等，让21世纪不动产获得了稳健的发展。曾有加盟商问我21世纪不动产的核心要素是什么，我只是告诉他当别人在追逐生存利润的时候，我们已经在做公益，同时我们的培训中心也是济南最大、设施最完善，培训项目最全的。”

方总在展望21世纪不动产济南区域的未来时说：“调控的反复和市场的波动，历练了我们也成就了品牌。8月初，我们推出优惠加盟政策重启加盟之门后，短短时间就有6家新店开业，另有5家已签约正在筹备，预计9月底将迅速发展到60家门店，仍然是济南市场当之无愧的第一品牌。我们欢迎优秀加盟商与我们一同发展，引领中介行业在济南市场朝着更健康更规范的方向发展，也希望各中介机构共同努力，实现行业的长远发展。”

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