市政方面的事都可拨12319

商报济南消息（通讯员宋利军记者窦昊）记者昨天从山东济华燃气有限公司了解到：该局将整合优化济南市政系统全部热线资源，实行12319热线一号对外服务。也就是说，今后无论是水、气、热还是道路、防汛等问题，都可以拨打12319一个号码就能全部解决。

据介绍，自明天（9月19日）起，“济华热线”对外接听咨询、投诉、报警等电话业务将率先并入公用事业局12319热线。

据悉，今后济南市政公用事业局所属供气、城市道路、桥梁、路灯、排水、防汛、污水处理、供水、节水、供热等行业将相继并入12319热线。通过实行12319热线一号对外服务，方便市民记忆和拨打热线。

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