点击查看原图点击查看原图点击查看原图■本报记者李姣 “你们搞讲座卖的灭火器太贵了,我们要求退货!”近日,本市消防部门多次接到市民投诉称,在单位组织的防火知识培训中购买的消防器材远远高于实际价格,要求消防部门退货。而接到投诉电话后消防部门十分疑惑,从未销售过任何消防器材,为何这么多投诉电话打来?
带着疑问,济宁市公安消防支队联合公安、工商、人社、国税等部门进行了联合调查,得知近期一些公司以开展免费消防安全培训为名高价推销消防器材。3月26日上午,消防部门约谈一家名为济宁高新区社安防火知识咨询服务部负责人冯某,对该公司有关情况进行了详细了解。
“我们和消防部门没关系!”
“为了配合市政府做好春季防火工作,降低济南市火灾发生的频率,面向全市各单位开展一次全民性的安全防火知识教育。”记者在该公司宣传资料中发现,该公司在前期宣传中以配合政府做好消防工作的名义进行,并且称其单位受消防部门的监督指导,以此虚假宣传误导市民。对于资料中提及市政府以及消防部门的情况,该公司负责人冯某表示,这些都是行业流传的话术,公司实际与消防部门没有任何关系。
除此之外,消防部门前期调查中还发现,该公司向各单位通知进行免费消防培训时都会发函,而这些通知函内的落款均为“社安防火知识宣传中心”,并且印有该中心的印章,但经查此中心并未经过任何审批。而据负责人冯某表示,社安防火知识宣传中心并非一个独立机构,而是公司的一个部门,通知函上盖的章并非单位的公章。“我从来没见过这个章,应该是公司员工为了提高业绩、博取他人信任私自刻的,这是个人行为!”
“教官是新来的,什么都不懂!”
消防部门在约谈中播放了一段该公司“教官”培训中的视频,其中多次出现错误的消防知识,看着公司聘请的“教官”正在一本正经讲课的视频,公司负责人冯某马上表示该“教官”是刚进入公司不久的新人,自己连这个“教官”的姓名都不清楚。“他都是瞎胡说,他新来的这些都不懂。”据冯某解释,公司去单位并非培训,只是去普及一些消防知识,这些“教官”并没有系统的学习过消防知识,只知道一些基本常识。而对于视频中教官所提到的案例,消防部门经调查发现,许多案例与配图不符,该公司在选择火灾案例图片时多选用煽动性强,视觉冲击力大的图片,其中还有部分图片十分恐怖,并不适宜观看。对此冯某表示,这些案例都是根据行业中流传的课件来讲解的,并非公司撰写。“我们调查发现,这个公司在对单位进行培训时,所提出的消防安全以及逃生方式的内容出现误导。”记者从消防部门了解到,在调查时发现该公司每位“教官”每天要去三至四家单位进行培训,每天接受培训的单位多达十几家,但这些教官对各单位进行消防安全知识教育时不仅没有传达正确的消防知识,反而会让市民产生误解,造成恶劣影响。
“灭火器是新产品,我不太熟悉!”
“我们销售的灭火器是铝制罐体,不怕摔不怕碰,并且能够使用35年,公司免费维修更换三次干粉。”该公司“教官”在介绍灭火器时提出,该灭火器性能非常好,十分适合家用、车载,质量有保证。但消防部门检查发现,该公司销售的灭火器为简易式灭火器,根据国家标准规定简易式灭火器为一次性产品,并且有效期只有四年。那这家销售公司代理的灭火器,不仅保质期延长至35年还能保修?面对疑问,公司法人冯某解释道,推销中提到的保质期35年是指灭火器的铝制罐体能够使用35年。
记者拿起该公司代理的“神盾”牌灭火器,看到在灭火器后方标示着保质期为4年,并且该灭火器还标示了该产品一经开启不得重复使用。面对灭火器上的说明,公司负责人冯某马上表示,这款灭火器是今年年初公司刚刚代理的新产品,与之前所售产品不一致,而推销中提出的保质期与更换干粉是针对之前的灭火器。“这个产品是去年9月刚检测合格的,我们也刚代理来,我也没看产品说明,不太了解。”冯某表示,自己对公司所出售的新产品并不了解。
“灭火器进价75元,卖198元”
记者在该公司的订购单上看到,一具灭火器的价格为198元,一张灭火毯的价格为185元,一个烟感报警器的价格为128元,一个防烟面具价格为165元,同样规格的产品比市价高出一倍以上,让不少已经购买的市民连连喊“亏”,这些消防器材究竟价值多少,消防部门约谈该公司法人代表冯某,据冯某称,一具灭火器进价为75元,而一张灭火毯的进价为90元。但消防部门联系相关厂家询价得知,灭火毯的进价只有50元,烟感器进价只有40元,防烟面具进价只有75元。
面对价格高得离谱的消防器材,该公司负责人冯某终于承认该公司并非免费宣传消防知识的公益培训机构,而是以销售消防器材为最终目的。
消防提醒:警惕虚假宣传
济宁市消防支队提醒全市企业单位与市民,消防部门不会以任何名义推销消防器材,在接到自称进行免费消防培训讲座的电话时一定要提高警惕,第一时间联系消防部门进行确认,不要轻信虚假宣传,高价购买不合格产品,家中如需消防器材,一定要去正规销售点购买,切勿上当受骗。
公司“教官”面对消防部门称灭火器有效期为35年
公司排班表,每位教官每天平均三、四节课
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