作者:任婷婷
女报记者 赵世彩
2013“影响济南”年度实业精英,济南金万通水业有限公司总经理田玲娜。
照片由本人提供
每年都有大量的游客来济南,只为看一眼这个泉群遍布的城市,尝一口清冽甘美的泉水。不过,在国内其他城市,却很少能见到济南本土生产的饮品。2013“影响济南”年度实业精英、济南金万通水业有限公司总经理田玲娜看到了这个商机,她和团队把济南的泉水灌装成瓶,并创新研发妇婴专用水、泡茶水等十余种产品,成功走向北京、上海等一线城市。
让更多人喝到优质泉水
两年前,田玲娜还在为找项目而苦恼。“当时全国各地跑了好多地儿,也考察了很多项目。”让田玲娜最终决定做水的原因,跟健康有关系。“当时很多关于水质的报道,触动了我。”田玲娜说。现代人健康意识提高,对水质也有更高的要求。有的报道中称,如果水中的钙、镁等离子含量高,这样的水就被称为“硬水”,喝多了就容易得结石。南方一个城市的市民,为了不长结石,竟然只用蒸馏水洗脸、洗菜。硬水存在问题,软水也并不一定对健康有益。软水中的矿物质含量低,长期饮用会导致人体某些矿物质的缺乏,引发系列疾病。
水质与健康息息相关,但人每天都需要大量的水。这使田玲娜下定决心,让更多人喝上济南的优质泉水。“在找项目的时候,和老公有很多争执,但在做水这个项目上,我们俩的意见非常统一。”
短短18个月时间,田玲娜和她的团队创立的“泉相依”从名不见经传发展为家喻户晓的健康水品牌,这也证明田玲娜找对了项目。
自我释放压力才能乐活
对职场女性来说,家庭和事业如何平衡,是每个人都要面临的一道关卡。对田玲娜来说,“总经理”这个角色之外,妻子和母亲也是她要扮演的角色,“儿子一岁多了,工作再累,烦心事再多,只要一看到他,啥都不叫事了。”
别把工作中的压力带到生活中来,同样,不要带着情绪工作,这是田玲娜在平衡工作和生活时的小秘籍。“现代女性,尤其是职场女性压力都非常大,解决的方法就是,找到释放压力的有效方式。”田玲娜说,工作累的时候,她会去逛逛街,健健身,或者找闺密吐槽一番,回到工作和家庭中,再微笑着去扮演自己的角色。
“在处理职场人际关系上,也是将心比心吧。”田玲娜把她的员工当做家人,而不是摆出总经理的架子。“你把别人当家人,别人也会以同样的方式来回赠你。”
杨澜,是田玲娜很喜欢的女性。不仅是由于杨澜有着干练的外表和知性的气质,更重要的是,这样的女性更清楚自己人生的方向。
细节是成功“杀手锏”
生活中,有自己的智慧。在工作中,田玲娜也有“杀手锏”,那就是“成功在于细节”。“注重细节的人往往更受财富和机会的青睐。”生意场中,田玲娜一直秉持“贴心服务”的准则。
对员工培训,田玲娜也格外强调服务细节。比如,每桶桶装水都包裹着干净的桶罩,并且在业内首创“保姆式”服务模式,提醒员工送水上门时,一定自备鞋套,离开时询问客户是否有垃圾或杂物需要帮忙拎出。
“随着消费水平的提高,中高端瓶装水的市场份额会越来越高。瓶装水企业要以普通水为基石,着力进军高端水市场。”未来,田玲娜将市场瞄向高端水市场,并将丰富水的内涵。
“人的喝水概念在变化,我们可以将水作为一种科学调剂,往功能型发展。”田玲娜表示,除研发高端水之外,今后还将研发推出低钠、富氧、富氢的功能水,一方面继续开发水的基本功能,另一方面还将丰富瓶装水的内涵。
女报记者 薛冬
2013“影响济南”年度创新人物,济南馨漫园动漫文化发展有限公司董事长刘薇。
照片由本人提供
游弋于动漫王国,18年来刘薇乐此不疲。她将馨漫园从山师东路一家几平方米的书店,发展到如今连锁终端1500家的中国动漫衍生品运营领军企业。但她认为,这还不够,亲手培植出“中国的迪斯尼”,才是梦想的终点。
3月23日,在2013“影响济南”年度经济人物评选中,济南馨漫园动漫文化发展有限公司董事长刘薇,作为27位获奖企业家中为数不多的女性,捧起了“影响济南”年度创新人物,这座沉甸甸的奖杯。
满足每个人童年的梦
总部坐落于济南高新开发区,国家动漫游戏基地的济南馨漫园动漫文化发展有限公司,创造了动漫文化衍生品业界传奇。此外,它还将“中国动漫衍生品产业的开创者、领航者”,“中国最具商业价值与影响力的动漫衍生品品牌”的荣誉揽入囊中。
时间的列车呼啸着回到1994年,那是刘薇人生的转折点。那一年,她刚大学毕业,分到家乡的重点中学做老师,不安于现状的她办了辞职手续,在学校旁边租了一间小屋,当起了书店老板。
首次下海“试水”成功,让刘薇信心十足,于是她只身一人来到济南,开办了一家20平方米左右的小店——— 馨园书店。以图书经营为主,兼营漫画书、漫画杂志等动漫书籍。
1998年,刘薇发现,济南动漫行业虽尚处萌芽阶段,但蕴藏着巨大商机,于是逐步转行做动漫产品的经营和销售。2001年5月,开设馨漫园山师店。2003年,济南馨漫园文化传播中心成立,企业发展步入正轨。“馨漫园这个名字,源自我一个温馨浪漫的梦想。”刘薇坦言,创业之初她还是个小女孩,最初的想法很简单,就是开一家大家都爱来的动漫产品店。
打造中国动漫乐园
谈及获得“影响济南”年度创新人物的感受,刘薇坦言:“因为动漫行业逐渐获得认可而备受鼓舞。”她说,动漫是新兴文化产业的一个环节,馨漫园作为动漫产业链的衍生产品,获得了认可和鼓励。虽然馨漫园的营业额暂时无法与传统行业比肩,但她对此充满信心。
与很多动漫企业为外商做加工获取利润的经营方式不同,馨漫园的成功也取决于趟出了“双管齐下”的新路子。在致力于动漫衍生品全国终端销售网络构建的同时,刘薇带领团队一方面组建产品设计、研发部,在广州建立工厂,开发设计出六大系列几百款产品,另一方面积极与国内优秀动漫创意公司进行知识产权合作,取得热门动漫形象的代理权,把这些动漫形象推向全国,让漫迷在第一时间拿到自己喜欢的动漫产品。
作为拥有“中国迪斯尼”梦的造梦师刘薇,她的梦想是推动中国动漫衍生品走向世界,“这个梦想已经起步了。”她说,馨漫园的产品,在南方已逐步地发往全世界。
在馨漫园的产品展示厅,记者看到,高达、灌篮高手、美少女战士等大部分产品都是日本动漫的人物形象。关于打造中国的“主题乐园”的梦想,她坦言由于中国动漫形象较少,目前还无法实现。“希望能有更多的属于咱们自己的动漫人物。”
女报记者 任婷婷
2013“影响济南”年度实业精英,济南庄氏食品有限公司总经理于平。
照片由本人提供
想要吃到正宗的韩国泡菜,并非遥不可及,如今在济南就能吃到当地生产的韩式泡菜。济南庄氏食品有限公司作为市级农业龙头企业,因为泡菜在国内卖出了名堂。总经理于平说,要让中国人在家门口吃到好吃又健康的韩式泡菜。“为三餐添美味,为生活添色彩”,该公司所经营的“都市韩风”品牌,将韩国的泡菜做出了适合中国人饮食的口味。2007年建立公司,经过几年的发展和创新,于平已找到了一条适合中国市场的“韩式泡菜路”。今年下半年,她要把中国制造的泡菜带出国门。
从“韩流”中看到商机
2007年,济南庄氏食品有限公司建立。由于韩国影视剧的热映,韩流逐渐兴起,韩国的饮食文化,在国内也有了一定的需求量,“当时市场有一些空白,竞争相对较少,而且泡菜是一种健康发酵食品。”于平介绍,除了市场需求之外,“吃得健康”这一理念也越来越符合中国人的饮食习惯。
成立之初,公司只有10个人,厂房只有400多平方米,技术也不成熟,在常温下,泡菜装袋半个月之后,就会出现胀袋,她说:“当时的技术条件达不到,泡菜的存放是最大难题。”遇到问题之后,于平主动寻求突破口,先后与具备技术的单位合作,在技术上突破了难关。如今泡菜在常温下保质期能达到12个月。
当年,于平夫妻在历城区唐王镇设厂,看中的是原材料,“唐王大白菜的品质很好,在这里建厂子,距原材料的产地也近。”2013年5月19日,公司搬迁至济南郭店,拥有标准化生产车间5300平方米,2800平方米综合办公楼,4300立方米原料冷藏库的生产基地及辐射面积3200余亩的蔬菜种植基地,已形成了蔬菜种植、生产、销售一体化的格局。
下半年国产泡菜要出口
正宗韩国泡菜的辣度、酸度更浓重,中国人吃不惯,于平说:“正宗韩国泡菜的配料里有虾酱,但中国人吃不惯,我们就把配方改良,虾酱换成了鱼露。”投入生产前,配方都要做测评,经过两三次“盲评”、反馈、调整配方,历经一个月后投入生产。谈到中国制造的泡菜优势,于平说,从口味上中国人更吃得惯,“中国制造的泡菜要立足于本土,但也不能丢掉泡菜本身的风格。”
于平最初定下的目标是做“国内韩式泡菜领导品牌”,这个目标已完成,但她说国外市场才刚刚涉足。有一次工厂为一家北京的泡菜公司代工,出口到了澳洲、新加坡等地,市场反馈很好。至于为什么没有一开始就开拓国外市场,于平说是因为不能盲目自信,“开始发展有一些不稳定的地方,而且对于国外市场还没充分了解。”
2014年,公司将向出口型企业转型,她目前已接到了韩国的订单,等到各种手续资质齐全后,下半年她就要带着国产泡菜走出国门。“到时候在韩国的中国人也能吃到自己国家生产的泡菜了。”
“我只是一只领头羊”
于平被评选为2013年度经济人物的实业精英,作为一名“女精英”,事业和家庭都是她生命中的重要组成部分,“照顾企业在前,家庭也不能冷落。”于平说,女性一定要有独立的社会地位。“对于这次获奖,我感觉荣幸之至。但这并不是我个人的荣誉,是很多人一起协作,共同努力的结果,我只是一只领头羊。”于平说,未来她还要承担更多的社会责任,为社会创造更多的效益。
在公司里,于平负责的是销售,她的丈夫则负责生产领域,当两人出现意见分歧时,他们的原则是:不把工作带到家里去。“出现分歧时,我们会抽一两个小时的时间,在办公室里说明自己的观点,找到解决问题的方式,回到家就不提了。”她说家是讲爱的地方,不是讲理的地方。
女报记者 韩晓凤
2013“影响济南”年度创新人物,婴贝儿健康管理顾问有限公司董事长刘长燕。 照片由本人提供
“几代积德种梧桐,我家有幸落金凤。身健貌美心慈善,贤妻良母人称颂。激情演讲惊四座,屡险克难冠群雄。巾帼英豪已公认,再攀人生更高峰。”这是刘长燕今年过39岁生日之时,公公对她的评价。在福胶杯2013“影响济南”经济人物颁奖典礼的现场,刘长燕成了万众瞩目的女强人,她说:“我是一个幸福的女人。”
“自杀式”的扩张与服务
刘长燕说,截至目前,婴贝儿母婴用品连锁店在济南已有60多家。2007年,济南母婴用品店面面积多为四五十平方米,并未形成规模,当刘长燕1200平方米的母婴店落地济南时,受到了同行的嘲笑。“以为我疯了。”刘长燕说,“新店第一天的试营业额才800元左右,而一天的房租就接近2800元,当时的潦倒可想而知。”“平均每天亏损1万多元,这一亏就是两年。”刘长燕做出了一个更反常的决定:继续开新店。第一年她开了8家门店,第二年门店总量20多家,而这时的婴贝儿仍在亏损。“如果不快速扩张店面,就无法摊薄成本,婴贝儿在济南市场就没有话语权。”刘长燕说,这一举动在当时被同行称为“自杀式”的扩张。
为了进一步打开市场,她再次做了一个“自杀”式的决定。婴贝儿承诺消费者:7天内差价赔偿,无障碍退换货!刘长燕说,2013年一年,婴贝儿仅差价补偿就近200万元,而无障碍退换货损失将近500万元。对此,刘长燕表现得很淡然,“你只有像对待亲人一样去服务会员,会员才会像对待亲人一样地来支持你。”
事实证明,她的付出得到了回报。调研机构AC尼尔森在济南的一项市场调研显示,入户的300家母婴家庭,85%是婴贝儿的忠实会员。
考过26门课程才能入职
怀孕的妈妈都没经验,对待刚出生的宝宝更是忐忑。有些母婴用品如果没有专业的健康顾问做指导,年轻的妈妈们甚至不知道如何选择使用。“光拿奶嘴来说,就分圆的、扁的、十字花的,大小号也有讲究,如果没人跟你介绍,孕妈妈很容易买错产品。”刘长燕说,她认识的一位年轻爸爸,因为不会挑选奶嘴,给新出生的宝宝买了一个适用1岁大宝宝使用的奶嘴,结果宝宝呛出了肺炎。
这件事让刘长燕认识到做专业母婴用品店的重要性。2013年,刘长燕光用于员工培训学习的费用就高达100万元。
刘长燕说,为了更专业地传递母婴知识,每一个新员工必须经过一个月的专业学习,考过26门课才能成为一名合格的婴贝儿员工。
现在取得的骄人成绩,并未阻止刘长燕传递爱心的脚步。2014年,她的第一个梦想是要帮20014个人“寻爱”。她要把自己在培训公司每人收费3800元的《解码幸福人生》课程,变成免费公益内容。第二个梦想是,成立中国母婴行业首个义工团——— 婴贝儿义工团。刘长燕说,婴贝儿拥有30多万会员,她们的孩子穿小了的衣服、用过的玩具,都可以捐献给有需要的家庭。“我不喜欢女强人这样的称谓,我更喜欢别人称我为一个幸福女人。”刘长燕说,健康是女人一生的宝藏,美丽是女人一生的追求,财富是女人一生的尊严,婚姻是女人一生的幸福。一个女人只要将这四方面平衡好,必将收获成功与幸福。
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