海马汽车老毛病修了半年还没好

女报讯(记者 谭亚庭)11日，女报报道了《海马汽车开了半年修了3次》，位于工业北路的161—1号的海马4S店回应称，会继续免费维修。14日，张先生表示，海马4S店已为其更换了垫片和刹车片，并称汽车使用的油品有问题，建议其更换97号汽油。

4月10日，济南市民张先生称，去年9月他花6.7万元购买了一辆海马福美来裸车，半年修了3次仍未修好。“10日，海马4S店又进行了第4次维修，更换了新的垫片和刹车件，但故障仍未解决。”张先生说，13日，他又来到该店，4S店鉴定为油品出现问题，使得汽车发动机在燃油过程中产生积碳。

海马4S店给出的维修方案是将常用的93号油改为97号油，更换加油地点。“工作人员送了我一瓶清洁剂，称在发动汽车时将清洁剂加进，能保证汽油的清洁度，防止在金属表面形成积碳结层，保护发动机免受伤害。”张先生说，目前，93号油仍未用完，他也不清楚更换97号油后能否解决汽车故障。

另外，张先生被告知，他是2013年9月6日购买的福美来汽车，而汽车新三包政策规定只对2013年10月1日后购车的车主有效，因此他不能享受新三包政策。此外，他曾向该4S店索要维修记录证明，工作人员以没有维修记录为由拒绝提供证明。

4月14日，记者联系到该4S店分管售后的车间主管。他说，按新三包政策规定，2013年10月1日之前购买的海马福美来汽车只能在保修期内(2年6万公里)享受保修服务，不能享受新三包政策(即同一故障修理超过5次可换车)。随后，女报记者联系到该店分管售后的陈经理。他说，因一些不正规加油站的油品不能保证质量，建议张先生更换加油地点，并将93号油换成97号油，他们会继续与投诉者保持沟通。

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