不见合格证应急电话打不通业主质疑建大花园电梯存问题

建大花园一区6号楼1单元电梯内张贴的《安全检验合格》已经过期

记者邵猛 摄

□本报记者 邵猛

近日，家住凤歧路建大花园一区的多位市民向本报反映，一区8栋居民楼多部电梯没有张贴《安全检验合格证》，担心电梯存在安全隐患。

居民反映

电梯合格证没了，多人曾被困过

“在业主QQ群里面，经常能看到很多业主抱怨电梯的问题，”15日，家住建大花园一区5号楼3单元的陈先生称，“现在电梯灯坏了，有时电梯停在某一层不动，使劲踹一脚门有时能打开，有时不开就得等人来救”，他表示“很久没见到电梯内张贴‘合格证\’”。

7号楼2单元的蒋女士说，“以前曾见到贴过维保记录，去年还有‘合格证\’，今年就没了，一直也没见到”。她称，电梯显示屏看不清数字，“斜着看才能勉强看到一点儿”。8号楼2单元的一业主也称遇到同样问题。

王先生住在6号楼1单元，他称过年后自己曾被电梯困过一次，“当时电梯灯亮但显示屏不亮，不知道停在几层。我按下应急电话，10分钟也没有拨通，给物业一工作人员打电话，能听到她的声音，但她听不到我说话，短信发了好几遍她才收到”。他表示，前后半个多小时才被救出来。

7号楼3单元的刘女士告诉记者，她婆婆也曾被困过，“老人没带手机，电梯里也没应急电话，后来听到外面有邻居经过，才没被困很久”。一宁姓业主表示，2012年交房后，多人曾有过被困电梯的经历，“最近电梯总坏”。

记者探访

应急电话未拨通，没见到维保卡

15日，记者探访了建大花园1区6号楼、7号楼的6部电梯，发现里面全都没有张贴维保卡，其中6号楼2、3单元与7号楼1、2单元也未见《安全检验合格证》，另两部电梯的合格证标注的下次检验日期为2014年4月9日，已经“过期”。

在7号楼2单元电梯内，记者按下应急电话，里面传来“救援电话正在转接中，请稍等”的语音提示，但等待一分多钟后仍未接通。约5分钟后，记者再次尝试，还是没能接通。

7号楼3单元电梯则没有应急电话，只有两个线头裸露在外。

物业说法

“电话有可能占线，电梯正在年检”

针对合格证的问题，建大物业办公室一工作人员称“电梯正在年检”，由于之前电梯在维保期内由爱默生电梯提供商负责维保，今年是交接后物业第一次办理年检，“4月9日前提交了资料，但资料不齐又补交，需要些时间”。至于合格证何时下发，该工作人员表示，电梯申报资料、检测都需要时间，“市质监局待检电梯比较多，我们的还在排队，何时下发暂时没有具体日期”。

建大物业一位负责人孟先生称，应急电话与物业24小时值班客服电话相连，“拨不通可能是因为值班电话占线”。

7号楼3单元无应急电话一事，物业一负责巡查工作的王先生说，前些时间该应急电话出现故障影响使用，发给爱默生电梯公司维修，但对方一直没有发回来，“具体送修时间不清楚了，正在催促厂家”。

对于电梯内没有维保卡的问题，孟先生解释称，此前小区业主装修较多，电梯装有防护板，维保承诺书等都贴在上面，“4月20日左右防护板都拆了，电梯维保单位也正好处于交接阶段，就准备年检之后再张贴新的维保单位承诺书”。

济南质监局12365热线工作人员表示，按照国家《特种设备安全法》等法律法规，电梯中需要张贴电梯使用标志、物业电话、维保单位服务卡等，如果电梯没有按要求张贴，居民可以投诉。

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