备战“十一” 价格先行红星美凯龙明码实价保驾黄金周

2014年6月份以来，济南红星美凯龙在集团服务口碑项目的指导下开始在商场中推行明码实价明折明扣，以此来规范商场内产品价格，消费者提供公平公正的购物环境，同时促进商场内良性竞争，打造良好口碑。考虑到“十一”大促即将来临，各品牌有不同程度的打折优惠，如何保证价格管控力度、让消费者明明白白消费，便成为商场近期工作的重点之一。为此，商场力求通过一系列卓有成效的举措让明码实价明折明扣为“十一”购物保驾护航。

经过与商户的多次沟通，商场组织商户召开明码实价宣讲会，首批近百家商户签署明码实价协议，严格执行协议相关条款。

除组织商户推行明码实价外，商场召开第三季度顾客服务监督员圆桌会议，特别邀请到济南市物价管理部门领导参与现场调研与讨论。会上，商场顾客服务监督员讲述了自己买家具的亲身经历，表达了自己对明码实价店的认可和信赖；商户代表从自身角度向物价管理部门领导提出推行明码实价过程中遇到的难题以及实实在在的需求。物价管理部门相关领导肯定红星美凯龙明码实价项目，指出明码实价明折明扣是市场发展的必然趋势，并提出三点建议：第一，家居行业明码实价势在必行，因为商家、顾客都已经意识到，虚高价格、盲目打折就是对消费者的价格歧视，有损行业公平公正；第二，明码实价有风险，培训、管理需加强，政策只有深入人心才能收到效果；第三，商场在经营过程中不要害怕矛盾，下一步要考虑如何去承诺明码实价。同时建议商场设立明码实价区，比如一个楼层做明码实价，让消费者在比较中自动感受到明码实价的便利与科学，小范围带动大气候，从而推动整个商场明码实价的推行。

童叟无欺，诚信无价。价格透明度越高，消费者和商家之间在价格上的信息不对称性越弱，消费者也就能得到更实在的优惠。作为业内巨擘，济南红星美凯龙正在进行严格的价格管控，以此来促进商场内各商家之间的良性竞争，增强消费者的信心，让消费者真正体会到购物的乐趣。

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