全球知名专家支招济南市服务外包发展

本报9月18日讯（记者 祝蕾 通讯员 任绪来）近两年来，风起云涌的云计算、大数据、物联网、移动互联等新技术，不仅深度影响着传统产业，也将给服务外包行业带来全新机遇。在今天举行的IAOP（济南）服务外包国际市场创新研讨会上，全球知名外包专家为济南“把脉”：济南应抓住新一轮技术革命浪潮，在全球外包市场赢得更多话语权。

来济参会的国际外包专家协会管理总监兼全球大使马特·肖克力在接受记者专访时表示，对服务外包行业来说，靠低成本驱动的时代已经结束了。未来服务外包的增长，不仅在于技术和模式的创新，也在于是否能在新的技术浪潮下抓住新的商业机遇。

“云计算、大数据、物联网、移动互联等热门技术领域，每个产业都能衍生出十几个产业环节，将催生出潜力巨大的服务外包市场。”马特·肖克力建议，济南企业应多关注这些领域，将其与软件开发综合在一起，挖掘自己的核心优势以抢占先机。政府和园区可以提供能适应这些高端软件开发的技术平台，同时要培养一批新兴的人才比如数据分析师、工程师等。

据市商务局统计数据显示，目前全市拥有服务外包企业近600家，从业人员17.5万人，服务外包离岸执行额年平均增长率超过70%。

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