用心与生命交流——记济南市卫生系统青年岗位操作能手杨娜娜

杨娜娜在工作中

人生格言：以心为灯，愿作生命的守护天使

杨娜娜，女，1985年9月出生，中共党员，本科，济南市第二人民医院手术室护师。

参加工作后，杨娜娜就认识到只有不断提高自己的业务水平，才能应对更多的挑战。多年来，她不断吸取新知识，钻研科室业务，每次在专家讲座现场总能看到她的身影。正是由于她的工作态度和学习热情，在医院组织的护理操作和理论考核中，她历次取得优异的成绩，先后荣获青年岗位知识技能比赛一等奖、心肺复苏术技能竞赛特等奖。自己优秀不算优秀，作为院护理操作示教组成员，她还多次担任操作示教和培训工作，培养出一批又一批专业技术过硬的护士团队，并得到护理部的肯定，被评为“护理‘三基\’考核优秀个人”的称号。在同事眼中，不断地提高和完善自己已经成为了她的习惯。

7年的工作经验使杨娜娜发现，只有高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦的精神，才能赢得患者的信赖。由于收治的病人多数因病痛折(而心情低落，患者与家属的思想压力较大，容易产生情绪波动。为此，杨娜娜始终以病人为中心，将自己的爱心、细心、责任心和科学护理完善的结合起来，从拉近护理人员与病人的心理距离、帮助病人树立战胜疾病信心等方面，总结了很多实用的经验。

“一枝独秀不算春，万紫千红春满园”，就是这句话一直激励着杨娜娜努力学习，把工作中总结的经验，毫无保留地传授给新同志。她所在的团队的操作技能、服务态度、患者满意度等方面在医院评比中都名列前茅。她多次协助护理部，组织全院护士进行座谈讨论，以“假如我是一名病人”、“假如我是病人家属”为讨论题目，使护理工作者转变思考问题的角度，根据小组内不同护龄资历、不同技能水平合理搭配。“以老带新，共同成长，才能最大程度的帮助病人，拯救生命，这是我们的责任。”杨娜娜如是说。（本报见习记者 赵晓东 记者 王晓菲 通讯员 于娜）

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