贴近民生促创城 群众健康得实惠济南市卫计系统多措并举助力创城深入开展

创建全国文明城，是济南市当前的一项重要工作，也是开展教育实践活动的积极实践。在创城过程中，市卫计系统抓住有利契机，加快医疗卫生体系建设，加大基础建设投入力度，加强医德医风和行业作风建设，提升卫生计生队伍素质，卫生计生行业形象得到很大提升，卫生计生事业得到长足发展，真正让群众享受到了便捷、高效、优质的医疗卫生服务。

“拯救生命”活动让4万人受益

院前急救是我国当前医疗救护中最为薄弱的环节，解决此问题的关键是大力进行急救知识普及训练，提高广大群众初步急救技能。

为了提升市民的急救能力，2011年，市急救中心举办了“拯救生命”急救知识普及急救开放活动，并作为公益活动长期举行。近4年来，该中心共举办120余期，培训近4万余人。

“拯救生命”系列活动获得社会各界的一致好评。下一步，市急救中心将进一步做好急救培训工作，让更多的人学会急救知识，掌握急救技能，挽救即将流逝的生命。

公益服务让群众口腔更健康

近年来，济南市口腔医院一直致力于发挥公立医院的公益性质，建立健全健康教育阵地，坚持“预防为主、防治结合”的宗旨，努力提高济南市民的口腔保健意识和口腔健康水平。

针对少年儿童，该院2005年启动“济南市少年儿童口腔健康促进校”活动，对市中区56个学校的校医进行了牙防知识的授课指导；2008开展了“济南市儿童口腔疾病干预活动”，利用3年时间，深入全市200余所小学进行口腔健康教育讲座和口腔检查；2013年完成“济南市儿童免费窝沟封闭防龋项目”试点工作，历时三个半月完成了市中区56所学校、7162名适龄学生的口腔检查及6368名学生的免费窝沟封闭工作。今年，市政府将儿童免费牙齿窝沟封闭防龋项目列为为民办15件实事之一，济南市儿童免费牙齿窝沟封闭防龋项目正式启动。

针对老年群体，该院为全市老年人提供优惠政策，实行60岁以上老人享受免门诊挂号费，口腔治疗费、义齿修复费用九折优惠等措施，此举被列为济南市为老年人办80件实事之一。

惠民服务让群众就医更方便

在创城过程中，济南市各大医院开展了一系列便民、利民、惠民工作，采取了一系列行之有效的措施推进精神文明建设和行风建设，取得了明显实效。

以市妇幼保健院为例，该院依托信息化手段，逐步推行涵盖全院门诊所有科室、所有专家，集微信预约、电话预约、网络预约、现场预约为一体的全预约模式预约挂号系统，实现了院方和患者的双赢。

市妇幼保健院还于2013年创新性开设“妇幼热线”，日均接听电话200余个，日回访数30余个，业务量及服务能力居全省同行首位。此外，该院还根据孕产妇年轻人居多的特点，在全省首家搭建了集微信订阅号、微信服务号等为一体的微平台。截至目前，微平台的关注人数已突破2万人。（本报记者 王彬）

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