请您评选十佳百姓“专职司机”济南公交第二届“我心目中的十佳百姓‘专职司机\’评选活动”启动

本报11月9日讯（记者 张帅 通讯员 赵东云）2013年1月，济南市举行了第一届“十佳公交线路”“十佳公交驾驶员”评选活动，并取得了良好效果，推进了济南市公交事业发展。为进一步推进济南市“公交都市”建设，提升城市文明形象，熔铸济南公交服务品牌，济南市公共交通总公司将于10日起启动第二届“我心目中的十佳百姓‘专职司机\’评选活动”。济南市公交总公司将从近7000名驾驶员中推荐了30名候选驾驶员参与本次评选活动。

十佳百姓‘专职司机\’评选标准为：悬挂服务工号，着标志服，衣着整洁，仪表大方；遵章守纪，文明行车，安全运行，无违法违规驾驶行为，无责任交通事故；按线行驶，均衡运行，无前压后赶、甩站、越站现象；严格操作规程，起步稳、行驶稳、停车稳；礼貌待客，微笑服务，语言文明、规范，使用普通话，开门迎客时使用“您好”问候语；遇有老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客乘车时，给予照顾；耐心解答乘客询问，熟知济南市公交线路走向和服务网点的换乘，有问必答，多问不烦；文明监督投币和查验各类乘车凭证；车辆技术良好，无中途抛锚和冒黑烟现象；车辆服务设施齐全、有效，车厢内无乱贴、乱挂和堆积杂物现象。

参加投票活动的市民、乘客可登录舜网（www. e23.cn）、济南公交官网（www.jnbus.com.cn），为您满意的公交驾驶员投上神圣的一票。投票时间为2014年11月10日至12月31日。票选结束后，济南市公交总公司将根据市民投票情况，对得票前十名的公交驾驶员进行表彰。

一分公司

江彦慧同志是一分公司六队K93路线的一名驾驶员，现年40岁，截至今年9月，共96次获得5星级驾驶员称号。通过辛勤的努力，她先后被评为“济南市公交总公司首席驾驶员”、“济南市建功立业先进个人”、“济南市十大金拇指司机”、“济南市三八红旗手标兵”、“济南市十大杰出青年”、“济南市十佳微笑服务明星”，并荣获“山东省交通运输系统劳动模范”等荣誉称号。

张健同志是一分公司三队3路车驾驶员，现年40岁。2010年至今，张健累计 行 驶151235.6 公里，平均百公里油耗26.7升，比百公里定额油耗低了4.3升。2011年，他代表济南公交参加了在北京举行的全国城市公交客车节油技能大赛，荣获了比赛第一名及节能技能明星。2012年4月，他被授予了“济南市劳动模范”、手动挡柴油第一名等称号。

周训庭同志是一分公司二队130路驾驶员，现年31岁。自2011年至今，他连续44个月被评为“五星 级 驾 驶员”。他在两次行风测评活动中，全年服务100分，卫生100分。在他的影响下，他的妻子赵丽莉也成为一名连续多年的“五星级”驾驶员。周训庭曾先后被济南公交授予“节能能手”称号、“年度先进个人”、“学雷锋积极分子”、“双高星夫妻”等荣誉称号。

刘曰娟是一分公司四队118路驾驶员，现年35岁，被誉为车队“高星级常青树”。为鼓励乘客向特需人群让座，她还自费购买了小礼品，作为乘客让座的奖品，营造了良好的车厢气氛。今年截止到9月份，她每个月都是5星级驾驶员，共得45颗星。经她培养出的学员无违章、无事故、无投诉并且也成为了高星级驾驶员。

二分公司

常皓，男，1982年生，中共党员，现为济南公交二分公司汽车五队66路驾驶员。2009年进入济南公交以来，常皓自觉践行岗位职责，以熟练的技术、暖心的服务获得了乘客的好评。他主动承担起志愿服务工作，将公交人的真情与爱心不断传播，先后获得山东省义工先进个人、济南市“五一劳动奖章”、济南市“泉城义工”先进个人、优秀共产党员等光荣称号。

孔涛，男，34岁，济南公交二分公司四队K51路驾驶员。自2007年4月参加工作以来，孔涛认真学习总公司“星级管理、星级服务”制度，爱岗敬业，保证安全行车、优质服务，以乘客满意作为自己的目标，赢得了K51路沿线乘客的一致好评。他热情服务的事迹多次被新闻媒体报道，连续被评为总公司五星级驾驶员。

李慧敏，女，1975年生，中共党员，1993年进入济南公交。2006年至今，她先后荣获“感动泉城”十佳人物、济南市文明市民标兵、济南市五一劳动奖章、山东省道德模范、全国十大见义勇为司机、山东省见义勇为先进分子、山东省道德模范、济南市文明市民标兵、济南市道德模范、荣获济南市五一劳动奖章、全国五一劳动奖章等荣誉称号。

孟苓菲，女，1986年生，中共预备党员。现任济南公交二分公司汽车三队155路驾驶员。2010年进入济南公交工作，她时刻按照高星级驾驶员的标准要求自己，用实际行动诠释了公交人的服务理念。工作中，她拾金不昧的优秀品质数次被媒体报道，被济南公交评为年度先进个人，并连续评为“五星级”驾驶员。三分公司

李在胜，男，中共党员，2007年6月加入济南公交，成为123路一名普通的驾驶员。工作的六年里,他五次获得“总公司先进个人”荣誉称号,2010年被总公司授予“首席驾驶员”称号,2012年度获得“公交先锋共产党员”、“节油技能大赛能手”、济南市建功立业先进个人。

李令东是济南公交40路车驾驶员。参加工作10年来，他在平凡的驾驶岗位上安全驾驶、热心服务，拾金不昧30余次、乘客表扬信、电话表扬60余次，安全行驶里程达到38.4万公里，累计节约燃油12000余升，连续72个月获得总公司五星级驾驶员，连续10年被评为总公司先进个人、首席驾驶员。2011年至今，先后获得局级先进个人总公司标兵、济南市建功立业先进个人等称号。

荀培培，女，2010年9月进入济南公交工作，现为济南公交三分公 司 三 队K163路驾驶员。荀培培精心钻研业务,经常利用业余时间，步行将沿途路线的路况进行全面考查，在实践中总结“脚轻、手快、缓车、滑行”的节油八字操作法。在2013和2014年举办的济南公交2014“潍柴动力杯”驾驶员节油技能大赛中，荀培培均获得了优秀的成绩。

王玲，女，中共党员，汉族。现为三公司一队138路驾驶员。她多年来把爱心细化到工作的每一个细节。扶住老、弱、病、残、孕、抱孩子的乘客，耐心等待跑步赶车的族上班，提醒学生下车注意安全。她常说：“无论干什么工作，只有用心才能做到最好，公交工作，服务是永恒的主题。”

四分公司

李益溢从事驾驶工作已有7年。在7年的工作生涯中，她把青春的汗水都抛洒在窄小闷热的车厢中。同事从没听过她说过怨言，索要过回报。在他的工作生涯里，他兢兢业业、任劳任怨、全心服务、早出晚归、不分昼夜、毫无怨言，用自己的敬业精神，踏实地履行了自己的职责。

马广涛是27路车五星级驾驶员，他的信念是“让乘客满意是我最大的快乐”。他经常到社区帮助孤寡老人除尘，高考时为考生送水，帮助年轻驾驶员进行业务帮扶。通过他的带动越来越多的驾驶员参与到服务社区活动中来。经过努力，他连续荣获总公司先进个人、总公司夫妻双高星称号。

李涛，40岁，四分公司四队k58路驾驶员。十年的公交驾驶工作中，他连续评为五星级驾驶员，多次获得总公司先进个人、节能能手等称号。在节能减排工作中李涛成绩突出。在公司、总公司举办的节能降耗活动中，他以优异的成绩名列前茅，受到了公司领导和广大驾驶员的高度赞扬。

K96路驾驶员吕晓燕已从事驾驶工作有20个年头了。她每天都坚持提前半小时到队，打扫车内卫生。在工作中她虚心学习各项服务技能，具有良好的政治素质和熟练的驾驶技术，也承担着车队实习驾驶员培养的重任。她始终坚持对车辆的精心维护，几年来车辆没有因机械故障而抛锚。她已安全行驶里程60多万公里。

五分公司

刘怀奎是五分公司二队102路一名党员驾驶员，连续47个月被评为五星级驾驶员，并多次被评为局系统、总公司标兵和先进个人。刘怀奎常年驾驶102路第一班车，运行中关注特需乘客乘车,会微笑问清目的地，并第一时间按响让座键，十米车厢内连续多年未发生一起服务纠纷和投诉。

陈大伟是济南公交五分公司五队1路线党员驾驶员，2007年从部队退役后来到济南公交这个大家庭，同时也把吃苦耐劳、雷厉风行的部队作风带到了工作中。他专门跑到银行、移动客服等学习微笑服务。他连续五年被评为五星级驾驶员，多次被评为总公司先进个人、总公司标兵、局先进等荣誉，2010年、2013年分别获得总公司“十大微笑服务明星”荣誉称号。

徐维玉是济南公交五分公司一队103路电车党 员 驾 驶员。从事公交驾驶员工作20余年，被誉为“微笑使者”。她曾先后荣获总公司服务标兵、服务明星、十大杰出青年、首席驾驶员、总公司“迎全运百日会战”微笑明星及“三等功”，被评为“微笑明星”、济南市“三八”红旗手、济南市“道德模范”等，并获得全国五一劳动奖章。

傅建是五公司三队125路线驾驶员，自2010年7月参加工作以来，连续多次被评为四、五星级驾驶员。在工作中，他严格要求自己，认真落实各项安全管理制度，坚持遵章守法运行，从未发生过大小责任事故。在服务中，坚持微笑服务，主动扶老携幼，为乘客排忧解难，受到乘客一致好评。

六分公司

贾军政是济南公交六分公司一队K52路驾驶员, 1988年3月参加工作至今已有公交驾龄26年。他克服年龄障碍，努力学习英语、手语，提升服务本领。多年来，他坚持全年出满勤，无违法驾驶现象，无任何交通事故发生，共获得60颗星的好成绩。他曾先后荣获济南公交“微笑之星”、总公司标兵、泉城首届十佳驾驶员等荣誉称号。

秦静，济南市公共交通总公司六分公司五队35路线驾驶员。她立足岗位总结出“四字”服务方针，率先在公交推行了“首站站立式服务法”。她勤于钻研节能减排有效方法，十年节约燃油近万升。她主动参加公益组织，先后荣获山东省交通运输系统“巾帼建功十大标兵”、山东省“三八红旗手”、济南市“劳动模范”、山东省劳动模范、山东省“最美青工”等称号。

王超是济南公交六分公司三队79路驾驶员。日常营运中，王超特别注重研究乘客心理，自己总结出“对老年人要热情关心，对外地乘客要热心帮助，对小学生要关心爱护，对残疾人要细心照顾”的“四心”工作方法。他的车厢总是整洁温馨，他说，做为济南公交的一名驾驶员，一定要给乘客营造一个舒适的乘车环境，才能营造出和谐的车厢氛围。

宰 德勇，济南公交六分公司六队122路驾 驶 员 ，1992年参加工作，至今已有22年公交驾龄。今年全年共获得60颗星。多年营运生产中，他无责任交通事故。在闲暇时，他认真学习车队的各种规章制度。在人际交往上，他尊敬老职工，团结同事，拥有极好的口碑。近年来，宰德勇和车队其他高星级驾驶员一起自费购买了五十多套文具，无偿赠送给长青朱庄中心小学的贫困学生。

七分公司

刘文彬是七分公司一队BRT5号线的五星级党员驾驶员。他每天坚持提前30分钟到队，对车辆进行全面检查。出车前、收车后，他总是仔细打扫车辆卫生，整理好车内服务设施。为了保证安全驾驶，他不但注意车辆的安全设施检查，在运行过程中也严格遵守交通安全法规，文明礼让，不压不抢。他用自己的行动维护了党员和五星级驾驶员的光荣。

张卫星是七分公司五队127路驾驶员。8年的工作履历中，他安全行车 30余万公里，服务乘客100余万人次无投诉，车厢服务合格率、车辆卫生合格率始终保持100%。2013年他连续11个月被评为五星级驾驶员，并多次荣获“公交总公司先进个人”。

王先红同志是七分公司二队BRT4号线五星级驾驶员。酷暑天气，他自费买来“爱心便民袋”，并配备了藿香正气水、速效救心丸、风油精等各种防暑常备药品为乘客服务。雨季，他还购买雨伞，以备雨天没带雨具的乘客。每当遇到年迈的老人、特需乘客乘车时，他总会耐心的帮他们找座位。此外，他还在自己的车上设置了“乘客意见簿”，虚心接受乘客的监督和建议，不断改进工作。

张波是七分公司四队47路驾驶员，从事公交驾驶工作8年。日常营运工作中，他细心照顾老弱病残孕等特殊乘客。在单位上，他主动帮助其他驾驶员工作学习，并受同事们一致好评。2014年7月他在运行中发现有歹徒持刀行凶，他果断下车，追赶歹徒，在周围群众的帮助下，及时将凶手抓获，被公交总公司评为“见义勇为”特等功。

恒通公司

何华友是恒通公司爱心车队副队长，在多年的出租车驾驶生涯中，一直恪守着出租车司机的职业操守，文明行车、礼貌待客、热情服务。他带领20余名爱心车队队员积极参加社会公益活动。2014年，爱心车队先后参加了免费植树、宋洋追悼会、爱心助考、送老红军祭扫革命公墓等公益活动，爱心车队还成为济南市救助站义工的一份子，为社会稳定贡献一份力量。

郭泗镇是恒通公司出租车驾驶员，雷锋车队队长。从事客运出租行业十多年来，他以助人为乐的高尚品德和精湛的服务艺术赢得了社会的赞誉。他免费为高考生提供接送服务达几十余次，为老弱群体义务出车和半价出车百余次。他带领车队队员积极参加各类社会公益活动，资助失学儿童，为灾区捐款捐物。他用自己的实际行动履行着雷锋精神的内涵——友爱、互助与奉献。

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