历城国税提升纳税服务标准

商报济南消息（通讯员禇鹏）近日，纳税人走进济南市历城区国税局办税服务厅，惊喜的发现了一些变化：服务窗口增加了、业务内容全面了、办税时间减少了、部分填写表格也取消了……

据悉，这是该局针对税收政策的复杂变化，利用业余时间开展了3个多月的纳税服务职业技能培训活动，从而全面提升了纳税服务标准。办税服务厅是税务机关的一个重要部门，不仅展示着税务部门的形象，也是落实税收政策最后一公里中最后一百米的重要环节，承担着繁重的办税业务。为了更好的服务纳税人，提供更加高效便捷的办税服务，历城区国税局在业务技能、服务规范、礼仪标准等方面都进行了系统的培训。

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