□记者王新蕾通讯员赵光远报道
本报济南讯12月9日,招商银行济南高新区支行正式开业,这是招商银行济南分行的第18家支行,也是招商银行在高新区设立的第1家支行,目标客户为高新技术中小微企业。
“重点服务高新区中小微企业,配合高新技术领域企业发展需求,做好信贷业务支持。”招商银行济南高新区支行副行长戎洁介绍说,“借助该区域有利环境,支行在中小微企业业务上有很大空间,将大力推广‘集团现金管理\’、‘银关通\’、‘离岸全球授信\’、‘短期融资券\’、‘中小企业网上银行\’、‘商务链融资\’等特色业务。”
据了解,济南高新区拥有各类企业1万余家,规模以上企业近400家,年销售收入过亿元企业160余家,80%以上的企业为科技实力雄厚、资信状况良好的中小企业,其中高新技术企业182家,直接从事高新技术产业的客户逾10万人。
优质无贷户众多,是该区一大优势。“网点方圆3公里之内,除了高新技术从业人员外,还有省政府采购招标中心、济南市政务中心、高新管委会等各级政府部门,山师附小、广播电视大学、电子机械工程学校、历城交通职业高级中学、姚家二中、远洋技校等院校,是无贷户重点来源。”高新区支行贵宾经理孙业栋认为,通过该网点的辐射功能,可加大对无贷户的重点开发,推动财政公务卡、商务卡、代发工资等业务发展。
依据高新区的经济特点,为重点拓展高新技术领域客户群体,该行还专门针对个人中高端客户提供定制服务方案,加大“一网通”、“一卡通”、“信用卡”、“金葵花卡”、“财富账户”、“金葵花理财”等知名产品营销力度。
“在高新区建支行,更要跟随高科技潮流。”戎洁介绍,支行还增设了“可视柜台”——VTM。据了解,VTM配置了身份证识别器、摄像头、读卡器等功能模块,借助先进的网络视频技术,客户可与后台运营中心的远程柜员进行“面对面”沟通。
“这替代了原来只能在网点柜台‘面签\’的复杂业务。”戎洁认为,“VTM的普及,是银行服务模式的转变,将银行传统的单一设备与单一柜面的‘一对一\’服务,向集约式在线‘一对多\’服务模式转变。”
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