□记者李铁报道
本报济南讯近日,泰康人寿推出升级版“易理赔”服务,其利用微信自助理赔,预约上门收取发票的独特理赔方式实现了全险种、全流程微信远程办理,不仅方便了客户,理赔不再跑腿,时效也显著提高。
据了解,泰康人寿最近升级的“易理赔”服务承诺,小到百元摔伤、大到百万意外,无论是简单案件,还是需要提交发票原件的住院医疗报销,均可享受微信预约上门理赔服务。
客户只需关注“泰康人寿”微信公众号,点击服务,拍照上传理赔资料,均可进行自助理赔。如需要提交原件的,可以点击预约,填写上门服务时间、地点等信息,预约服务人员上门取件,大大提高了办理效率。通过手机微信,客户还可以随时追踪从出险报案、申请、审核到理赔款到账等全流程的理赔服务信息。
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