文明让生活更美好

每天一早，69岁的王明军老人都会到家门口的健身设施上锻炼身体。“这个开放式老小区，以前垃圾成堆、管理混乱，居民心里烦。现在好了，创建文明城市把大家都动员起来，小区环境大变样。”看着崭新完备的健身器材、整洁有序的街道，王明军老人深有感触。

全国文明城市，是一座城市的无形资产和城市品牌，承载着一座城市百姓的共同心愿。老百姓既是文明城市的创建者，也是受益者。

随着市民群众文明自觉的提升，干净整洁的环境、舒适宜人的氛围、礼让和谐的秩序逐渐成为这座城市的标签，市民群众的生活质量有了新的提升。正如美国芝加哥市前市长理查德·戴利在考察了多个中国城市后，称赞济南是“最美的、最宜居的”。这种“美”、“宜居”的背后，离不开城市文明的进步。

对老百姓来说，他们更愿意以一种质朴的想法去理解、认识创城。那就是，要让生活在济南、工作在济南的人过上更好的日子。

好日子，怎么来？

站在城市可持续发展的角度，济南近年来从市民群众最关切的需要做起，从群众最需要解决的困难抓起，从群众最不满意的事情改起，通过构建畅通便捷的城市交通骨架，打造文明有序的公共环境，建设完备稳定的保障体系，城市环境的“含金量”不断提高。

从具体事情抓起，从一件件实事抓起，人居环境的改善实打实。济南市既关注城市本地居民，又关注农村居民、外来务工人员；既关注群众生活品质的整体提高，更关注困难弱势群体生活品质的明显改善。特别是去年以来，济南市结合开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的教育实践活动，拧紧思想“总开关”，纠正作风“顽疾”，提振自身“精气神”，广大党员干部的为民服务意识有了再增强，党风廉政建设的弦绷得更紧，为打造廉洁高效发展的环境打下了良好基础。开展工作的最终目的是要让群众生活得更美好。通过改进测评制度设计，轰轰烈烈的“应付场面”不行了，铺天盖地的“形象工程”不成了，制度变化刺激着创建工作更要从基层、基础、基本上下功夫，更要由“临时”转为“平时”、由“突击”转为“常态”，真正让创文明城市成为惠及市民群众的细节工程。

正确的政府引导与坚实的社会基础，能够让企业、群众因诚信而受益。以诚信服务为重点，全市加快建立社会信用体系，培育以诚信经营为核心的商业道德和商业文化，在各类企业中开展“践行道德承诺，负责任地做产品”活动，确保窗口行业风气满意度达到并超过85%。

创建文明城市，促进经济发展方式的更快转变，是实现舒适便利生活的前提，反映了城市经济的发展活力和后劲。近年来，济南市始终把创建全国文明城市与实现经济又好又快发展紧密融在一起，二者相得益彰：人均GDP水平高于本省同类城市平均水平，城镇居民可支配收入高于本省同类城市平均水平。

人民群众是创建活动的主体。只有坚持创建靠大家，充分发挥人民群众的主体作用，创建活动才能真正取得实效。以创建国家卫生城市为例，群众的积极参与和理解支持就是最大动力，群众的切身感受就是最高标准。这期间，机关干部忙碌在一线，广大群众自发参与，广大驻济中央机关、省直单位、驻济部队也将其当成“心头大事”。

于是，我们看到了这样的动人场景——

纬七路11号院84岁高龄的高振芳老人作为大院“管委会”成员发挥余热,“大院重铺地面、楼道打扫卫生的工作主要是居委会和志愿者在做，但牵扯到协调居民的事儿，我还得上。”

杆石桥街道春元里小区社区工作人员和居民齐上阵，两个月解决了30年的“老大难”，所有楼道没有杂物，楼道陆续粉刷，小区内私搭乱建全部拆除。

我们也看到了这些生动的数据——

济南整合各级各方面力量开展了扬尘污染、交通秩序、噪声扰民、违法排污、居民小区、农贸市场、背街小巷和垃圾死角等17个方面的专项整治，城市环境大为改善。全市生活垃圾密闭化运输率和无害化处理率达到99%，规范化收集运输率达到99%，垃圾日产日清率达到100%；建筑工地全部实行规范围挡作业，建成区绿化覆盖率达到39%，人均占有公共绿地面积10.3平方米；近3年累计完成河道综合整治约80公里，排水管线建设改造约280公里……

凡事内化于心方能外化于行。社会主义核心价值观贯穿于国民教育和精神文明建设全过程，融入社会生活的方方面面，刘延宝、陈叶翠、刘成德、“泉城义工”等一大批来自平凡的家庭、平凡的岗位的普通人逐渐成为这座城市的榜样先锋，成为精神信仰和崇高道德的实践引领者，不断向需要帮助的人们传递温暖的力量。

这是一个文脉悠远、底蕴深厚的文化圣地；这是一座泉水涌动、激昂奋进的文明新城。扎扎实实创建文明城市，改变的不仅是百姓的居住环境,还是城市环境的优化美化、交通秩序的更加规范、行风政风的持续改善、文明理念的深入人心、道德风尚的愈加浓厚。如今，广大市民群众身上反映出的文明排队、文明礼让、文明出行、文明用餐、文明上网、志愿服务等文明现象蔚然成风，市民文明素质和城市文明程度大幅度提升。

实践证明，城市之美在于人，创建文明城市的关键在于培育文明人。

文明的城市、文明的人。在创建活动中文明素质快速提升的济南人，正以自己日积月累的点滴行动，树立起城市文明新形象。

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