中石油精细化建设赢得市场主动

本报12月3日讯 今年来，面临市场竞争日趋激烈以及内部体制改革持续深化的复杂局面，中石油济南分公司围绕示范公司建设目标，以精细执行员工队伍建设强力推进改革发展各项部署，通过深化思想引领、增强员工素质、完善机制保障等措施，力破改革坚冰、推动转型升级，赢得市场主动，经营业绩不断提升。

中石油济南分公司狠抓员工培训，大力实施员工素质升级版计划，提升企业竞争软实力。先后在8个管理片区组建维修、盈亏、培训、客户开发和非油陈列40支“小团队”，累计解决加油站零星维修100余项，协助开展加油机自检自查150余枪次，各片区损耗率平均下降0.01个百分点，开展技能与服务培训120余次，集中开发区域客户销量同比增长10%。

同时，全面提升员工执行力，借鉴“交通法规年度记分规则”，对所属加油站值班长、营业员岗位共计523名员工全部实行积分管理制，并逐一建立积分档案。个人积分上限12分，年度周期内积分因神秘顾客检查、有效投诉以及安全事故、违规违纪等涉及红线问题被清零的，进入强制培训程序，年度两次被清零的予以清退，分值累计排名情况作为评先选优依据，促进员工自我约束意识和现场执行能力有效提升。 （陈加宝 刘晓明）

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