本报12月1日讯(记者 张帅)今天,市民文明巡访团走进济南国际机场,巡访了机场的安检区、维序岗、服务台、机场停车场等区域。巡访团代表对济南国际机场细致的安检服务、道德文明宣传的理念和措施给予较高评价。
巡访团一行首先来到济南国际机场的贵宾安检室。工作人员介绍,目前安检人员实施移位式人身检查法,安检人员以乘客为中心,围绕在乘客各个方位进行安检,避免因安检造成旅客疏忽导致行李丢失。对带孩子的乘客,机场安排了宝宝座椅,方便他们高效率办理乘机手续。
在机场候机大厅,数块大型LED广告屏循环播放着广告,其中有大量的公益广告内容。机场工作人员介绍,机场每天接待旅客2.2万至3万人次,航班220至300架次。这些以创卫、讲文明树新风为主要内容的公益广告,将带给乘客潜移默化的积极影响。
随后,巡访团一行来到机场候机大厅服务台,服务台除了向乘客提供问询服务外,还提供雨伞、寄存行李、特殊旅客服务等。机场大厅的安检维序岗,摆放着违禁物品展示柜。登记托运办理柜台上方显示屏,明确指示各航空公司的标志,并为携带电子物品的旅客免费提供绝缘袋。
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