万家灯火的除夕夜与户表维修工们忙碌的背影形成了强烈的对比。现场高效作业,后方合理调度。用户的满意是对户表维修工最好的感谢。他们的春节属于市民,而不是自己。岗位上的除夕夜一样“有滋有味”。大年三十,当家家团圆之时,为保障维修作业济南水务的部分职工只能与配件为伴。在狭小的户表井中作业可不是件“轻快活”。吴天祥在抢修的间隙,用手机给家人拜了个年。2月18日晚(大年三十),刚刚完成抢修作业的韩颖涛,在食堂简单的吃点水饺就算是吃年夜饭了。
10电话一响,直奔现场。
农历年三十18时,随着一声清脆的电话铃音响过后,济南水务集团普利市政管网公司的户表维修中心的副主任韩颖涛和两位同事马上放下了手中热腾腾的水饺,提起工具箱直奔抢修车。这已是他们今天接到的第8个工单,而此时,远处的鞭炮声已愈来愈频繁地响起。
每年的年夜饭都要在岗位上吃,这已经是一代代户表维修工们坚持下来的“习惯”,今年的春节自然也不例外。从农历年三十下午15时开始,济南水务集团的户表维修工们就已经来到各自的值班岗位,时刻为市民的正常用水做好保障,即使在除夕夜也绝不含糊。年三十18时,正是大家团聚共享年夜饭的时候,有市民拨打“小白热线”反映在棋盘街街小区的一座居民楼的户表家中漏水,从接任务到现场,韩颖涛和他的队员们仅用了12分钟便来到现场。经过勘查确定,户表的漏水点在户表井的底部管道上,而这个深度跟面积都不到半米的户表井,对于身材都较为魁梧的韩颖涛和他的2名同事来说,可不是个“轻快活”,尤其这还是在晚上,就更加大了维修难度。一番商量过后,韩颖涛等人交替着钻入户表井,在潮湿的户表井中借着微弱的灯光经过近2小时的作业才把漏水的管道更换好,满脸的汗珠已诠释了他们的辛苦。
这个除夕夜,市民的报修工单名没有因为春季假期而减少。反倒是由于值班人员的轮休,让韩颖涛与同事们的维修任务空前紧张。但为保障市民正常用水,他们一天要工作十个小时以上,加班加点对于他们来说已是家常便饭。自从韩颖涛来到户表维修中心以来,39岁的他除夕夜基本都坚守在岗位上,踏入工作岗位后,他没有跟家人吃过一个完整的年夜饭。韩颖涛边干活边风趣地说:“我的春节属于市民,而不是家庭。这既是说的我自己,也代表着是全体水务人”。
羊年除夕夜,记者的镜头记录下的只是水务职工确保春节期间市民用水安全的一个场景。整个春节假期间,在市市政公用局统一部署下,济南水务集团小白热线、供水营销、户表维修、管网抢修、供水调度等200余名水务职工放弃与家人的团聚,坚守工作岗位,确保了节日期间的市民用水无忧。从2月18日(年三十)至2月24日(初六),小白热线话务量为500余个,平均每日100余个咨询类电话,较往年大幅下降。DN200以下的供水管网抢修1处,由于气温平稳以及科学调度,没有发生大口径管网抢修。
(本报记者 范良 通讯员 李军 摄影报道)
新闻推荐
本报2月24日讯 一元复始,万象更新。迎着春天的脚步,济南日报将启用全新办报口号:与济南一起成长。至此,历时近两个月的本报“百年大报,有您一笔”办报口号征集活动圆满画上句号。今年1月1日,本...
济南新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是济南这个家。