2月9日,一位的哥展示自己的支付平台。当日,济南48辆出租车安装车载POS机,试运行一段时间后将全面普及。 记者郭尧 摄
车载POS机使用流程
的哥安装
1、领取银行卡、签订相关协议2、激活银行卡、下载银行App 3、下载POS机支付平台App
乘客支付
1、的哥通过手机输入打车费用2、乘客通过POS机查看车费金额,选择闪付或刷卡支付车费3、乘客最好索取发票
现行三种支付方式比较
现金支付
优点:使用时间最长、市民更习惯;适合各年龄阶段缺点:找零麻烦
POS机机支付
优点:消除找零困扰;为携带现金不足的乘客提供方便;为担心收到假钱的的哥规避风险缺点:需要保持网络顺畅;付费时需电子签字,过程相对复杂
手机支付
优点:具备POS机支付的优点。绑定银行卡后,支付时只需输入支付密码,过程快捷。缺点:网络必须给力;必须使用打车软件叫车才能实现手机支付;银行卡绑定手机,如果手机丢失可能存在资金上的安全隐患□本报记者 尹爽
9日开始,联运出租的311辆出租车将分5天安装车载POS机。9日当天已有48辆出租车具备了刷银行卡付车费的功能。小伙伴们不用担心出门着急没带钱的尴尬了。
9日,的哥王林8点就到了联运公司,先签到领取银行卡、签订相关协议,之后在银行人员的帮助下,王林激活了银行卡,并在手机上下载相关APP设备。“一个是手机银行的,一个是支付平台的。”王林说。因为网络不是很给力、前来安装设备的人员多,安装和调试设备就用了1个小时,同时,支付平台的APP没有苹果版本,只能为持有安卓系统智能手机的的哥安装程序。此后,经过一番调试,王林的出租车具备了“闪付”功能。
据介绍,所谓“闪付”功能,就是乘客需拥有一张标有“闪付”二字的银行卡,“乘客需先确认银联卡的闪付功能开通,并为这一功能圈存入部分钱,否则乘客将无法使用此功能付车费。”现场支付平台相关工作人员说。此后,乘客持有具备闪付功能的银行卡乘坐出租车付费时,只需将卡片贴近车载POS机的下部,就可完成支付。
如果乘客手中的银联卡没有闪付功能,还能刷卡打车吗?放心,这并不影响乘客刷卡打车。在测试现场,记者看到,乘客到达目的地后,的哥会将POS机递到乘客手里,通过安装在手机上的APP输入出租车费。乘客可以通过POS机看到需要支付的金额,然后使用手中的银联卡刷卡付费,或使用闪付功能进行支付。如果乘客选择刷卡付费,则需在的哥的手机上进行电子签字确认;如果选择闪付,则听到“嘀”一声后就可实现付费。随后,的哥就会收到一笔入账的短信提示。在网络给力的情况下,不用1分钟就能完成支付。但由于的哥刚开始使用这一设备,多少还有些生疏,耗时就会更长些。
整个支付过程中,乘客只需按照实际路程交相应车费就可以,没有任何手续费。但按照银行出具的用卡须知显示,银行会在第二日扣除的哥前一日通过出租POS刷卡到账费用的手续费,手续费按照每天0.38%收取。这样算来,如果一位的哥每天通过刷卡收入为100元,则第二天会被扣去0.38元。不过,记者从支付平台发放给出租车驾驶员的宣传单页上看到,从2月1日至7月30日,的哥在使用POS机收款时,如果每月成功“闪付”交易两笔,并且金额达到20元,易通支付就会赠送30元红包。显然,相关商家也希望通过返现等方式激励的哥推广这一支付形式。
“今天上午安上设备觉得新鲜,我还给乘客说我是济南首批可以‘闪付\’车费的出租车,但大多数乘客只是表示这事挺好、挺方便,却都不愿意拿自己的银行卡试试,可能还是存有顾虑吧!”已安上设备的出租司机告诉记者,或许装的车多了,好好推广一下就好了。
据了解,春节前,联运出租公司的311辆出租车将全部安装车载POS机。试运行一段时间后,将在济南所有8543辆出租车上免费安装。目前,包括北京、青岛等地都在推广车载POS机,让出租车具备多种付费方式,或将成为出租行业改变自己服务模式的一个契机。
的哥忧重蹈一卡通覆辙
的哥李师傅:这样一来,无论外地乘客还是济南乘客,只要有张银联卡就能实现付费,会给我们减少很多麻烦。毕竟有时候车费会出现几毛钱的零头,很容易因为是否抹去零头而出现驾乘之间的矛盾,如果刷卡消费,是多少就支付多少,避免很多麻烦。
的哥张师傅:担心推广不开,利用率低。毕竟这中间还有刷卡、确认等问题,如果遇到网络不给力的时候,还有可能出现支付失败的情况。此前,济南出租车上也曾推广过一卡通,并安装了一卡通的刷卡设备,但由于操作繁琐,反而容易导致的哥和乘客产生更多矛盾。
的哥吕师傅:我已快50岁了,操作智能手机或者其他设备没有其他司机那么顺畅,而且还要交手续费,我想我不会主动让乘客使用这个设备。
市民林女士:多一种支付方式是好事,但总觉得多少有点落后。毕竟我们更习惯通过手机支付,我们自己输入密码、几秒钟就能完成支付。如果用POS机还要拿出自己的银行卡,总觉得有些繁琐。
市民赵女士:能给乘客提供好的乘车服务挺好的,不过可能还需要有一个逐渐适应的过程,就像打车软件也不是一下子大家就都接受了。
业内人士:虽然各地都在推广,但一个新技术的大面积投放使用,后期技术人员的跟进很关键,的哥全体比较特殊,每天会遇到各式各样的情况,如果技术人员无法及时为的哥或者乘客处理遇到的问题,则可能被弃之不用。
相关新闻
以前托关系干替班现在请人吃饭也招不到
出租替班缺口大加剧春节打车难
去年12月,的哥张师傅就在车后窗贴上了找副班的广告,可2个多月过去了,副班还没找到。“马上就过年了,感觉更难找了。”张师傅说,“我家在外地,本想把车留下,毕竟份子钱还得交。”无奈,张师傅还是决定开车带着家人回家过年。据了解,从去年年底开始,招出租司机难的现象越来越明显,尤其是找夜间副班更是难上加难。张师傅们的无奈,或许给济南市民带来春节期间更大的无奈——打车难。
一个月找不到一名副班
“以前出租行业是香饽饽,计划招100名的哥,到公司报名的至少有150名,我们还能挑一挑。”一出租公司相关负责人坦言,2014年上半年以前,的哥报名踊跃,有时候得借助关系才能包到一辆车。在新增500辆出租车那段时间更是如此,每天都能接到二三十个咨询电话。可如今,想要招50名的哥,可能报名的只有45名,“我们还得再想办法招的哥。”而这样的情况并不是这一家出租公司的遭遇,“活儿不好干,尤其是白班司机特别难招,我们现在有几辆车就停在院子里包不出去。”另一位出租车公司相关负责人说。
在网上搜索招聘的哥的信息,“急寻副班”的济南的哥还真不少,记者给一名今年1月份挂出信息的的哥打电话,“现在还没找到,以前夜班司机要90元一天,现在降到70元一天,可依然没找到。”这位的哥说,眼看就过年了,估计更难找了。他告诉记者,自己跑出租已有10个年头,可从没遇到这么久找不到替班的情况,“说实话,以前作为车主,找替班时,很多人托朋友请我吃饭,希望能干出租。”这位的哥说着说着在电话里笑了,“现在想请人吃饭当替班都难。”更有的哥告诉记者,活儿不好干,他们现在想把车转出去都找不到人。
专车好干、回家过年都是原因
“要不是我的车还没转出去,又找不到副班,我早就去干专车司机了。”2月6日记者打车时,的哥李师傅告诉记者,他周围有很多的哥都转行去当专车司机了,这其中年轻人居多。在他们看来,专车费用少、起步价高、愿意用车的人也多,“今年1月,我的副班就去当专车司机了,我们同样跑一天活儿,他能比我多赚百余元。”的哥张师傅说。
而出租车公司负责人也表示,专车对于出租车行业的冲击最大,除此之外,越来越严重的路堵、夜间出行人员减少等都导致驾驶员收入的减少,这些直接促成了找出租车驾驶员困难的情况出现。“从目前济南驾驶员的结构来看,外地人较多,马上就过年了,各行各业都不同程度地出现‘用工荒\’,这也加剧了出租车行业找司机难的情况。”一位业内人士说。
该人士表示,之所以出租车行业出现用工难,但专车却“生意兴隆”,一个重要原因是出租车驾驶员的门槛比专车司机高,“想成出租车驾驶员需要考取资格证和客运证,这前后就需要一段时间。”该业内人士说,这也给想招个可以直接上岗的驾驶员增加了难度。而与之形成对比的则是专车司机,只要有驾驶证,半天培训、半天考试就可上岗,门槛低、收入高。
春节期间打车或许更难
近日,记者分别在早上8点、晚上7点、9点等时间段打车,遇到空车的几率还是很高的。
据了解,济南的哥中很多都是外地人,“去年春节期间,就因为很多的哥开车回老家过年了,某种程度上加剧了打车难。”一出租车公司相关负责人说,今年根据有关要求,鼓励的哥将车留在济南。但今年出租车招工难的情况可能导致留在济南的出租车“趴窝”,不能上路运营,这或许在某种程度上会加剧今年春节期间的打车难。(记者尹爽)
新闻推荐
济南去年GDP增速8.8% 一年增量相当于1996年总量增速回落是客观规律 仍有条件保持中高速增长
时报2月11日讯 (记者赵云龙)2014年,济南交出了一份怎样的发展“成绩单”?11日,市委、市政府新闻发布会召开。记者了解到,经初步核算,济南去年全年实现生产总值5770.60亿元,增长8.8%,虽然增速和2013年...
济南新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是济南这个家。