3月13日,由槐荫区工商局、槐荫区食药监局、槐荫区总工会与广友集团联合开展的“文明诚信商户”、“工人先锋号”授牌仪式在广友茶城隆重举行。该活动自2012年6月8日启动以来,受到了600多家商户的积极响应和踊跃参与,已连续三年成功举办。通过开展评选“文明诚信商户”、争创“工人先锋号”活动,号召广大商户讲道德、讲诚信,遵章守法,严格自律,从我做起,在取得经济效益的同时,担负起更多的社会责任。
诚信经营 立身之本
新修订的《消费者权益保护法》(简称“新消法”)颁布后,茶城号召广大商户认真学习新消法,落实新消法,努力提升商品质量和服务水平。在进一步强化茶叶商户市场服务意识,规范经营行为的同时,严格执行国家法律法规,文明待客、诚信经营。商户自律意识不断增强,大家自觉维护市场秩序,文明诚信经营,照章纳税,公平竞争,货真价实,信守承诺。广友茶城逐渐成为一个诚信经营,让消费者真正放心的“绿色市场”。
茶城组织专门人员进行巡查、记录,并月度计分,结合顾客投诉情况,经槐荫区工商局、区食药监局、区总工会和广友集团组成的活动领导小组研究审定,在2012年共授予51家商户“文明诚信商户”,12家商户“槐荫区工人先锋号”称号;2013年则共评出40家“文明诚信商户”和10家“工人先锋号”。
活动实施以来,文明诚信商户充分发挥了模范带头作用,市场上涌现出很多弘扬和践行核心价值观的典型。文明诚信、守法经营已在市场上蔚然成风,市场整体形象进一步提升,俨然成为槐荫区汇聚正能量、传递正能量的典型,得到社会各界的高度赞扬。“人无信不立,商无信不兴。”诚信是企业、商户立身之本。信誉是最好的品牌,真正守信用的企业、商户才能赢得客户的信任,拥有一片属于自己的天地。市场与商户齐心协力,诚信经营,宣传普及茶文化,引导市民科学饮茶,为规范和提升市场的整体经营起到了极大的推动作用。伴随着济南1953·茶文化创意产业园的华丽登场,广友茶城正努力向文化产业和诚信市场不断靠拢,致力于打造集休闲、旅游、购物、体验为一体的茶文化创意产业第一品牌。
茶城发展 文化先行
中国茶文化博大精深,源远流长,2014年10月10日,济南1953·茶文化创意产业园开园纳客以来,市场文化氛围得到了进一步的提升,也为顾客创造出一个更好的购物环境。随着市场规模的不断扩大和设施档次的不断提升,以市场为载体,做好中国传统茶文化的宣传普及,满足人们日益增长的文化需求和生活品位则成为广友集团不断追求的服务宗旨。在这方面广大商户有了共识,广友茶城茶文化宣传越来越多,店容店貌、购物环境越来越好。
随着各项活动的不断深入,广大商户也加入到活动中,市场免费为茶叶商户及从业人员开办的茶文化培训班,聘请工商部门及专业茶艺讲师进行茶艺知识、经营规范及职业道德专题讲座等一系列活动也得到了商户的一致认可,市场管理方与广大商户形成良好的互动。
业户自律 维护市场
“广友茶城给我们提供的安全、优雅、服务周到的经营环境,举办这样的活动是对我们茶城商户极大鼓舞。”六妙白茶经销商程三虎说:“诚信永远是亘古不变的大道。诚实守信是做人的基本道德要求,是创业发展的基本准则。君子爱财,取之有道,讲究货真价实,文明经营,以诚相待,才能赢得顾客、赢得市场,才是真正的生财有道,才能带来更大、更久远的回报,才是市场经济条件下的黄金生存法则。诚信不仅是利已之行,也是利他之举。广友茶城坚持宣传教育‘诚信为本\’的经营理念、开展评选‘文明诚信商户\’争创‘工人先锋号\’活动对于我们经营者来说有着重要意义。活动提升了市场形象,促进市场繁荣,得到广大商户的积极响应。”
程三虎将当选“文明诚信商户”看成一种肯定和鼓励。平常的诚信经营赢得了顾客的信任,赢得了社会的认可,业户的信誉度成为未来事业发展的无形资产。“诚信就是竞争力、诚信就是市场,诚信就是财富。不讲诚信者无立足之地。‘诚信经营、树立品牌\’就是我们不懈的追求目标。”程三虎说:“市场环境越来越好,茶文化氛围越来越浓厚,服务越来越规范。我们广大商户都要共同珍惜爱护市场,积极响应号召,严格自律,文明诚信经营,切实维护广大消费者合法权益,自觉接受政府有关部门的监督管理和消费者的监督。”
新闻推荐
本报3月19日讯(记者 谷青)经历了春节假期的连续停工,各建设工地施工环境、设备设施状态、安全防护措施等都有可能发生变化,为防止在建工程“带病”开工,市工程质量与安全生产监督站(以下简称“市质...
济南新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离济南再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。