关爱女性健康 坚持诚信为本——济南真爱妇科医院打造“妇科航母”纪实

济南真爱妇科医院是经山东省卫生部门批准设

立的集医疗、预防、科研、保健、计划生育于一体的医疗保健机构。自建院来，始终以关爱济南女性健康为目的，以安全医疗、诚信医疗为办院宗旨，以权威妇科专家严把医疗质量，以先进技术提升医疗品质，以领先设备保证医疗水平，以多项惠民政策帮助女性解困，让真爱妇科融入更多女性心灵深处。

坚持医疗本质提升医疗质量

济南真爱妇科医院自2008年建院以来，一直坚持以“医疗本质”为本，紧抓医生诊疗水平，提高医疗质量。为保障诊疗效果，该院在2012年特成立医德医风监督委员会及医疗质量管理委员会。

3年来，由数位专家及医护人员组成的监督组，会定期对医院设备进行检查更新，严格规范诊疗流程和手术操作，加强对医护人员服务理念、职业道德等方面的监督和审查，力求为女性提供最满意的服务和疗效。尤其是为保障济南人流女性的健康，今年2月，王秋燕教授率团从英国归来后，根据英国皇家妇产医院的学习经验和总结，推出了SPS全程医疗管理体系，对所有手术的术前检查、术中保障、术后康复都有规范程序和严格规定。同时，医院近期推出的珍爱四维保宫人流术——首次将四维探宫技术、四维实时监控技术综合运用到人流手术中，不仅对初次人流患者的子宫有最大限度的保护，还对畸形子宫、瘢痕子宫、多次人流、妊娠合并症、宫角妊娠等疑难人流患者的子宫和再生育能力有很好的保护。

同时，济南真爱妇科医院作为济南唯一一家北京协和、省立医生、济南市中心医院等长期合作会诊及手术的专业妇科医院，一直秉承以患者为中心的理念，以带给患者最好的医疗服务为准则，为女性提供最舒适的就诊环境，选择最合适的检查项目，设计最合理的手术方案，并对手术过程进行严格把关，从细节上做到严谨、精确、安全，让女性不出家门即可享受京鲁名医亲诊手术。

坚持定期培训 培养优秀人才

2014年不仅是济南真爱妇科医院“医疗安全”年，也是医院不断引进和培养专业人才的“发展年”。作为省内唯一一家与山东中医药大学强强联合的专业妇科医院，大学生实践基地落户真爱妇科医院后，为医院提供了源源不断的新鲜血液和人才，并且加强了双方专家在学术、临床等专业课题的交流与互动，实现了资源的优势互补。医院所有手术医生和坐诊医生均为中级职称以上的女医生，既有丰富的理论基础和临床经验，又符合女性就诊的需求和心理期望。

同时，为切实提高医疗质量，该院特定期组织全院员工进行医疗知识及医风医德培训活动。所有医护人员都积极参加，并认真听讲、学习和记录，将所学融入日常工作，时刻谨记医疗安全。自进入2015年，医院就已经组织了近10场技术培训会，对于人工流产、妇科整形、宫颈炎症的治疗新技术进行了更全面的学习和研究，对引自英国皇家妇产医院引进的SPS全程医疗管理体系进行了全面解读和切实应用，力争使整个医疗团队做到效果五星、技术五星、规范五星、服务五星。

2014年医院斥巨资引进了飞利浦实时四维彩超、WBL磁场效应电容治疗仪等多台国际先进治疗仪器，治疗效果更精准、彻底、无创，被济南女性交口称赞。王秋燕表示，济南真爱妇科医院长期与国际先进医疗技术开发单位、国际医学研发中心保持紧密联系，定期举行专家交流会、学术研讨会，积极引进国际先进诊疗设备及技术，保持医疗手术高精度及医疗水平高品质。

坚持服务到家 构建和谐医患

据了解，为满足女性就诊的私密性和安全性，济南真爱妇科医院始终坚持“一医一患一诊室”的诊疗流程，十分尊重女性的人格尊严、个人隐私和知情同意权等，而且在医院大厅设有济南市医疗行业唯一的钢琴自动弹奏候诊区，曲调悠扬轻松、环境温馨典雅，让到院女性不自觉的放松心情，消除紧张和恐惧，大大提高了现场的就诊效果。同时，导医会全程陪同，微笑服务，减缓女性就医尴尬节省就医时间。

医院24小时开放中央空调，患者在冬暖夏凉的舒适环境中安心就诊，保证就医环境舒适的同时，还为就诊女性免费提供牛奶、面包等爱心餐饮，给予女性更为全面的身心关爱。术后营养专家专门配置各种符合女性需求的营养餐，补充营养，加快女性身体恢复情况。此外，济南真爱妇科医院还是济南市唯一一家免费“wifi”全覆盖的医疗机构，就诊女性和家属均可在医院范围内享受免费WiFi无线网络服务，让女性治疗住院或家属等待过程变得丰富精彩。

另外，王秋燕作为国内知名妇科专家、济南真爱妇科医院专家组组长，率先提出3-0式医疗服务标准，要求全院员工做到医疗服务0投诉、医患关系0距离、诊疗结果0误差等。让女性朋友在安全诊疗同时，也感受到来自真爱妇科医院的医者之心、仁者之爱。而且为保障手术女性安全，真爱妇科医院特建立济南妇科行业唯一一个输血科，随时为手术女性提供安全合格的血液，无形中降低了女性的手术危险，解决后顾之忧。

坚持便民惠民 打造妇科航母

为方便女性就诊，医院特开通多个沟通渠道，女性既可通过电话直接预约专家检查或手术时间，也可通过网站www.zafk120.com及微信平台zhenaifuke120进行咨询、预约。为了节省女性就诊时间，该院特建设绿色就诊通道，开设了晚间及午间门诊，女性到院后可直接就诊及手术。晚间门诊人流后女性可在病房内休息一晚，第二天直接上班不影响工作和生活。

多年来，真爱妇科医院一直秉承“以人为本，以患者为中心”的服务宗旨，恪守医疗规范的同时，不断回报社会，小行大义，践行医院对社会的责任，与济南电视台都市频道共同举办“女事优先 健康先行”免费体检活动、四川雅安大地震全院捐款活动、积极配合济南电视台高考助考活动等，都得到了社会的广泛赞扬和卫生部门的认可。3月，医院开展的“百元查百项，治病免药费”活动不仅将原价562元全身检查优惠为100元，甚至女性治疗及手术药费均全部免除，让女性得到更多惊喜和实惠。

作为济南妇科行业的领航者，济南真爱妇科医院不仅是医保新农合定点单位，还是德国WOLF腔境亚太地区科研基地、北京协和专家唯一亲诊机构、山东中医药大学“大学生实践基地”、全国不孕不育新技术推广应用示范基地、全国百姓放心妇科专科示范医院等。医院一直致力于整合国内外权威专家资源、先进医疗管理模式和服务理念，融贯全球前沿医疗设备技术精髓，凭借独特的“集成化国际医院”理念和卓越的权威医疗体系，打造华东地区顶级妇科医疗航母。

（本报记者 李雪梅 于丽娟）

新闻推荐

济南市开展全民义务植树活动雷杰等参加

本报3月12日讯（记者 王端鹏）今天是我国第37个植树节。上午，市委副书记雷杰，市委常委，副市级以上领导干部等，与市绿化委员会成员单位、市直各部门主要负责同志以及济南警备区官兵等200多人，来到济南...

济南新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离济南再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。