在金都游泳馆办理预付卡办完卡就停业，想退费遇波折

本报3月12日讯（记者 胡磊）市民周先生在金都游泳馆办理预付卡后没几天，游泳馆就停业了，其所提供的另一游泳场所因太远而极不方便，提出退款却被拒绝。针对此事，该游泳馆的“总店”青洋健身俱乐部表示，周先生的退款申请已经获批。

周先生家住天桥区工人新村，他在离家很近的金都游泳馆办理了一张30次的游泳预付卡，使用期限半年，花费500元。2月6日，预付卡即将用完，他再次购买了一张同样的卡。但几天后，他前来游泳时发现该店已停业，门上贴着的通知中告知，游泳需要到位于二环南路的青洋健身俱乐部。

后来周先生去过一次，“太远了，先倒车，再步行，实在是不方便。”周先生称，2月25日，他向青洋健身俱乐部提出退款要求，对方提供了金都游泳馆一位工作人员的电话。取得联系后，工作人员拒绝退款，表示预付卡可以等游泳馆5月份开业后再使用，其间延误的时间可以顺延。

周先生表示，游泳馆因自身原因无法正常提供服务，理应退款。于是，周先生通过12345反映此事，但并未接到回复。

3月11日，济南青洋健身俱乐部一位宋姓工作人员告诉记者，金都游泳馆因设备故障暂时停业，该俱乐部是其“总店”，周先生前来反映问题后，工作人员及时向负责人汇报并申请退款，目前已被批准，因金都游泳馆相关人员离职导致未能及时通知周先生。下一步将联系周先生告知退款事宜。

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