时报3月30日讯 (记者黄黎 实习生韩笑尘)30日,本报报道了8旬老人王先生在14路公交车上摔倒扭伤腰部,公交司机拖了两小时才将老人送到医院救治一事,引起广泛关注。30日记者获悉,济南公交公司二分公司相关工作人员已去老人家探望并致歉,涉事司机已被要求暂停工作,接受批评教育和再培训。
30日,济南公交公司二分公司相关工作人员表示,他们对此事很重视。针对老人的投诉,30日他们到老人家看望,就相关问题作出解释,并向老人赔礼道歉。该工作人员表示,事发后他们及时找涉事司机了解了情况,其中确有不妥之处,一方面和司机是新手有关,另一方面该司机比较年轻,在处理问题上经验不足。“我们已对该司机批评教育,并要求其暂停工作,接下来我们会对其进行再培训。”他说。
30日下午,记者再次联系到王先生及其家人。王先生的女儿王女士说,30日医院检查结果出来了,显示父亲为骨裂,医生说要卧床休养。她说,公交公司确实派人来家里了,还拿了东西过来,并提出会承担相关医药费等,不过他们都未接受。“我父亲的医药费是可以报销的,我们投诉不是为了要赔偿,只是太气愤了,想讨个说法。”她说。
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