厕所开放联盟打开“方便”之门

□牛远飞报道近日,花园路一家加入厕所开放联盟的药店在门口挂出提示牌。□本报记者牛远飞

“五一”假期将至,许多游客将涌入济南游玩。内急时找不到厕所,这样的尴尬不少游客都经历过。“方便”无小事,作为省会城市,公厕不仅是城市的基础设施,更是重要窗口。为了弥补公厕不足的现状,济南市城管部门倡议成立了“厕所开放联盟”,号召企业、政府机关免费对外开放厕所,为市民和游客打开“方便”之门。

厕所开放实现双赢

4月23日下午,记者来到位于济南市花园路上的一家药店,看到店里的工作人员正将一块写有“开放式洗手间”的标志牌粘贴在店门口一处醒目的位置。该店的负责人刘彦会告诉记者,“我们店今天正式成为济南市厕所开放联盟成员之一,将免费对外开放店内的卫生间。另外400余家连锁店铺的卫生间也将在年内陆续向市民开放。”

厕所开放联盟是由济南市城管局、市城管执法局于2012年11月正式发起的,主要是为了弥补城市厕所不足,更好地方便市民和游客。目前,全市共有厕所开放联盟成员单位500余家,主要包括沿街的加油站、药房、宾馆、饭店和机关学校等企事业单位。济南市城管局社会动员处处长阴洁伟表示,今年将继续推动厕所开放联盟行动,力争使成员达到1000家,配合新建公厕,缓解市民如厕难问题。

记者走进该药店,一进门就看到店内张贴的引导牌,很方便就能找到厕所的位置。在厕所门口,还贴有一张“卫生管理制度”牌,上面写着:不向如厕人员收取任何费用；厕内无积水垃圾、无蚊蝇异味；定人保洁,方便市民使用等内容。城管部门的负责人介绍,厕所开放联盟建立了“一书两牌和五件套”管理办法,即由城管部门与加盟单位统一签订“文明公约承诺书”,统一张贴导示牌和卫生管理制度牌,并向联盟单位定期发放厕所开放备用品“五件套”(一瓶清厕剂、一把刷子、一个塑料垃圾篓、一块肥皂和垃圾袋),用于鼓励开放单位。

“免费对外开放卫生间,虽然在一定程度上加大了店铺管理难度,但在方便市民的同时也提升了客流量,是件双赢的好事,我们一定坚持下去。”刘彦会说。

公厕总数1612座

从上海来济南出差的薛先生向记者抱怨:“前几天在泺口服装城附近办事,找了好长时间也没发现公厕,最后去了一家快餐店解了‘内急\’。”薛先生的经历背后是济南公厕数量不足的现状。

在今年济南市两会期间,济南市人大代表胡正春就提出加强城市公共卫生间管理的建议。他认为济南市公共卫生间目前存在三个主要问题:一是公共卫生间的布局不合理；二是标识导向问题,导向牌体积偏小、不明显,厕所难找；三是管理混乱,部分厕所卫生状况脏乱差,缺水少电。

记者了解到,根据《城市环境卫生设施规划规范》,城市公共厕所应按每平方公里3座至5座设置,按照这个标准,济南市应该有1200到1600座公厕。目前济南城区不仅有城管部门管理的832座公厕,还有园林、交通等部门管理的公厕280座,算上厕所开放联盟单位,公厕总数已达1612座。

尽管如此,很多市民仍感觉“厕所不够用”。对于这一问题,城管局的负责人表示,“公厕布局确实存在一些不合理,特别是在经四路、小清河等一些重点路段、重点区域公厕数量明显不足。公厕指示标识不清也是问题之一。”济南市将根据居民的需要,在合适的位置修建,今年将进一步优化公厕合理布局,预计在全市范围内再新建改造公厕20座,并着力打造500座“星级公厕”,作为“示范公厕”进行推广。

政府机关更应开放卫生间

“有些政府机关连进门都难,更别说上厕所了。”一位市民向记者抱怨,有时候遇到内急,看见政府机关想进去上厕所,经常被保安拒之门外。“进门要么提供证件,要么提供科室人员的电话,挺麻烦。”记者了解到,在厕所开放联盟的成员单位中,政府部门开放的仍占少数。

记者随后来到历下区国税局,它的对面就是大明湖景区。记者走进该局的一间卫生间,一位保洁人员告诉记者,“我们这里经常有在附近游玩的人来上厕所,我们从不阻拦。”记者看到卫生间除了干净整洁外,还配备了擦手纸、洗手液、电开水壶。“你看,厕所旁边就是各处室的办公室,厕所开放起初我们也有顾虑,担心人多会影响正常工作。”该局办公室的一位负责人在接受记者采访时表示,“又一想,厕所开放虽然不是大事,但是从群众关心的问题入手,我们本身就是为纳税人服务的单位,为什么不能开放?”该局还在醒目位置张贴了厕所免费使用的牌子,让市民和游客可以放心进去方便。

厕所对外开放这一小步,是迈向服务型政府建设的一大步,政府机关更有开放的必要。据了解,济南市城管局已向政府机关、企事业单位等发出倡议,希望能够开放内部厕所,予行人或办理业务人员“方便”。阴洁伟表示,济南市城管局、市城管执法局以及各区局、各执法中队、基层环卫所,都要率先一步,对行人开放单位内厕。

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