“小巷总理”“胖叔”为民解难题——记槐荫区张庄路街道世纪中华城社区居委会主任杨宇翔

为给老人解闷，居委会在院子里装了不少棋牌桌。

经常到社区老人家中探望已经成为杨宇翔的工作习惯。世纪中华城社区众多独居老人牵动着杨宇翔的心。（本版照片均由杨宁摄）

“胖叔”本名叫杨宇翔，他是槐荫区张庄路街道办事处世纪中华城社区的居委会主任。“胖叔”其实并不算太胖，只是这个称谓是一户他帮助过的居民家中的小女孩给他起的。在目前大都由女同志担任居委会主任的圈子里，今年33岁的“胖叔”只能算是年轻人，但这个2006年毕业于山东师范大学社工专业的小伙子却硬是从每月500元钱的临时工干到了现在担任过3个居委会的主任。

“刚开始进居委会干临时工的时候，根本就看不见未来有进入编制的任何渠道，加上当时刚结婚，虽然爱人和父母嘴上不说什么，但总觉得他们心里肯定有意见。”杨宇翔回忆起刚到社区时的情景说，那个时候家里和自己都找了几个收入2000多元的工作，这在当时也算是个不错的待遇了。“我们那一批是山师第二届社工专业毕业生，因为当时社会对社工专业还比较陌生，毕业后，同学们大都转了行。”杨宇翔说，那个时候就觉着学了4年社会工作，如果就此转行了，心里挺不是滋味。

一次偶然的机会让杨宇翔和居委会结缘。因为地处城乡接合部，在2008年之前，槐荫区张庄路街道当时只有明星小区一处居委会，其余的都是农村和单位宿舍等开放式小区，基本处在无人管理、无人服务的状态。街道办事处计划成立新的居委会时，听说辖区有这么一个社会工作专业毕业大学生，就有了让他来试试的想法。

“说实话，当时就是抱着来试试，大不了我再走的想法来的。家人有一半不支持我的想法，说工资太低了，说出去不好听。”杨宇翔说，可能现在他会选利益，但是年轻让他选择了理想。但就是这个当初抱着试试想法的年轻人却在居委会一干就是9年，并且越干越上瘾，在为群众解困，为居民服务中成为一名受居民拥护的“小巷总理”。

当初来居委会我是想来试试的，大不了我再走呗，一边是理想，一边是利益，可能现在我会选利益，但是年轻让我选择了理想。

2008年，桃园北区社区居委会成立。这是一处由张庄村和开放式小区构成的社区，过去一直停留在无人管理的状态。对新成立的居委会来说，可以说除了办公场所外，其他的一切都要白手起家。被委任社区居委会主任的杨宇翔带领同样没有工作经验的几名年轻同志走街入户，让辖区居民知道居委会成立的消息，请居民提出需要居委会解决的问题。

“从没人管到一下子有人管了，当时居民提出的一大堆问题可想而知，因为都是老房子，根本就找不到施工图纸，对居民反映的水电、下水道堵塞等问题居委会只能自己联系社会力量花钱清理。”杨宇翔说，当时城肥还没对开放式小区清运免费，但考虑到居委会的实际情况，他们在费用上给了不少照顾。

干居委会主任，不是考虑我想干什么、怎么干，而是居民群众需要居委会做哪些事，才是我要干的事。

2011年，杨宇翔被派到新成立的世纪中华城社区担任居委会主任。那时已经担任过两个居委会主任的“胖叔”看着眼前“只有十几栋楼，没有什么单位、企业，只有4名社区党员、几百户居民，小区的设施、环境都不错”的社区，觉得“在这里开展工作应该不难吧”。然而，当真正了解到社区的情况后，他才发现事实并非他开始想得那样。

和普通居住小区不同，世纪中华城的居民是全市第一批经济适用房购买者和第一批廉租房住户，除了240多户购买经济适用房的住户经济条件稍好外，剩下的廉租房住户全部都是济南市的低保家庭里的重残和孤寡老人。“社区1300户居民中，仅低保户就有152户，还有300多户低收入家庭。当时去居民家中走访，很多居民家里除了生活必需品之外，根本就没有别的东西，在很多人家里灯泡甚至都是唯一电器。”随着走访的困难家庭越来越多，杨宇翔发现，每一家的情况都不一样，各有各的难处。

“刚开始，我们看着小区这么好的硬件设施和宽阔的场地，也搞过一些社区文体活动，但参与的居民一直不多。”杨宇翔说，通过这件事，居委会也意识到，和很多城区居委会不

同，社区的很多居民还停留在吃饱饭、让生活条件好一些的

阶段，政府的各种惠民政策没法面面俱到，需要居委会根

据居民的需求提供不同的服务。

有时候，居委会微不足道的帮助会改变一个家庭的命运。很多居民无论是从经济条件上还是从文化知识上都比较弱势，这时候，居委会就要当好这些人的“保姆”，因为他们的条件实在是犯不起这种差错。

2013年春节刚过，“胖叔”听说社区张需刚一家发生了重大变故后，立即赶到了居民家中。原来，张需刚的老伴是个重度残疾人，不能下床，女儿张敏也是个重度残疾人，智力和肢体都有问题，女婿苏照平这次又因为脑淤血导致全身瘫痪，孙女苏梦瑶才6岁。一家五口挤在40平方米的房子中，因两个人卧床，大小便都在床上，家里气味难闻，全家四口人都靠65岁的张需刚一人照顾，老人家处于崩溃的边缘，产生了轻生的念头。看到这样的情况，杨宇翔再也坐不住了。他与街道办事处联系，将张需刚一家的低保金增至五人全保，这样，每月2500元的低保金，基本能够保证一家人的生活。为了能找到一处愿意接收全瘫痪病人的养老院，减轻老张的压力，杨宇翔开着车几乎转遍了大半个济南，20多家养老院有的要么不接收这样的全瘫痪病号，要么收费很高，要么条件太差。最后，槐荫区康乐老年公寓决定接收这名病号，并给予减免一定费用。但即便如此，每个月近1500元的费用，张需刚一家也无力承担。“在社区居民代表会议上，我向大家说了张需刚一家的情况，大家都一致同意每月在党群经费中设立救助项目，帮助苏照平支付1000元的费用。”杨宇翔自己开车把苏照平送到了老年公寓，虽然苏照平本人不能开口说话，但是看着眼前的这个小伙子，他的眼角流下了感激的泪水。

因为杨宇翔每隔一段时间都会自费买上一些营养品去看望苏照平，他的小女儿苏梦瑶就与杨宇翔熟络了起来。“妈妈，胖叔来了……”女孩一看见杨宇翔上门，就开心得不得了。慢慢的，女孩嘴里的“胖叔”成了这一家人最有力的依靠，后来，孩子的妈妈也跟着喊起了“胖叔”。“胖叔”杨宇翔说，看着这个命运多舛的家庭能平静地生活，他的心里很欣慰。

“胖叔”还特别细心。当杨宇翔把69岁的孤寡老人郭保玖送到医院时，“很危险啊，腹水已经到胸部了，再晚一些，压迫呼吸后，人就没有了。”医生说。岂不知，老人最后没耽误医治，还是杨宇翔在日常走访独居孤寡老人的过程中发现老人的腿、脚浮肿后，带老人到市立五院检查后发现的。“看着我帮助过的居民能够幸福地生活，我打心眼里感到开心。对我来说，社区工作的路还很长，我想一直走下去。”杨宇翔说。 （本报记者 冯经伟）

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