时报4月11日讯 (记者李鹏 实习生王磾)济南市民董女士为女儿在启德留学教育办理的出国留学,但由于家庭原因,女儿最终选择放弃。董女士在申请退款时却被告知,只能退还当初交纳费用的60%,这让她无法接受。
“为了能给女儿一个更好的深造机会,我在启德留学教育交了14000元的委托费用,准备让她出国深造。启德教育承诺,交上这笔钱就不用管了,他们会帮孩子找几家适合的学校。等孩子上学后,我们再给学校交学费。但后来确实家里有事,我们就准备放弃了。”随后,董女士办理退学手续时,才知道这笔费用只给退60%。“我们当时签过合同,没有仔细阅读内容就签了字,而且合同也被留在了他们那里。事后才了解到合同上有这项条款。”
7日14:00,记者联系了启德留学教育一姓赵的工作人员,她对此事也很无奈:“我们的合同上明确写着如果单方毁约只退款60%。我们也在跟董女士协商,希望孩子最好还是去留学。”
最后,启德留学教育的相关负责人姜先生回复说,因个人原因单方面毁约,只退款60%是条例明文规定的,不可更改,但姜先生承诺,会通过协商给董女士一个满意的答复。
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